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Créer un code promotionnel ou une règle panier

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PrestaShop offre la possibilité de gérer et de personnaliser des codes promotionnels avec des règles panier. Découvrez comment procéder !

Pour y accéder : Catalogue > Réductions

 

Qu’est-ce qu’une règle panier ?

Une règle de panier permet de créer des bons de réduction et de les paramétrer pour :

  • Nommer la réduction ;
  • Autoriser le client à n'utiliser qu'une partie de la réduction ;
  • Mettre en place des priorités entre règles paniers et indiquer leur compatibilité - il peut arriver que certaines règles paniers ne soit pas compatibles entre elles, ou que certaines règles priment sur d’autres ;
  • Appliquer la réduction à certains transporteurs ;
  • Appliquer la réduction à une sélection d’éléments (produits, catégories, marques, fournisseurs, attributs, etc.) ou à tous ces éléments en même temps !

 

Comment créer une nouvelle règle panier ?

Liste des règles panier

L’onglet “Règles panier”, accessible depuis la page Catalogue > Réductions, se présente de la manière suivante :

 

 

Il présente les règles de prix catalogue actives actuellement, que vous pouvez modifier à tout moment en cliquant sur l’icône symbolisé par un crayon.

 

💡 Si vous souhaitez désactiver une règle de prix catalogue, changez simplement sa date de fin pour une date antérieure à celle du jour - en définissant la date de la veille, par exemple pour la mettre à la date de la veille.

 

Formulaire de création d’une règle panier

Cliquez sur le bouton “Ajouter une règle panier” en haut à droite de la page pour accéder au formulaire de création d’une règle panier. Il est constitué de trois onglets pour permettre de configurer vos règles panier et bons de réduction très précisément :

 

Informations

Le premier onglet à remplir est l’onglet “Informations”. Il permet de définir les paramètres généraux de la règle panier. Voici comment le remplir. 

 

 

  • Nom : le nom de votre règle panier, visible de vos clients.
  • Description : la description est visible seulement dans le back-office de votre boutique, elle n'est pas publique, pour aider vos employés à mieux comprendre le contexte de cette règle panier.
  • Code : donnez à votre règle panier un code unique, c’est le code qui sera utilisé par le client.
⚠️ Si vous ne renseignez aucun code, votre réduction s'appliquera automatiquement à tout utilisateur répondant aux critères définis dans l’onglet “Conditions”.
  • Utilisation partielle : si cette option est désactivée, le bon de réduction ne peut être utilisé qu'une fois, même si son montant n'est pas totalement utilisé. Si elle est activée, un nouveau bon de réduction sera généré dans le cas où le premier n'est pas complètement utilisé.
  • Priorité : si un client (ou un groupe de clients) a droit à plus d'un code promotionnel, ou si plusieurs bons peuvent être appliqués à une commande, alors PrestaShop appliquera les réductions une à une, par ordre alphabétique des noms.
💡 Vous pouvez changer cet ordre en mettant une priorité plus basse ou plus haute à votre réduction. Par défaut, toutes les règles panier ont une priorité de 1. Si vous réglez la priorité à un chiffre plus élevé (>1), la réduction sera appliquée après les réductions ayant une priorité plus basse.
  • État : vous pouvez activer et/ou désactiver ce bon de réduction quand vous le souhaitez.

 

Conditions

L’onglet "Conditions" permet de définir et d’affiner le ciblage des bénéficiaires de votre règle panier.

 

 

  • Limiter à un seul client : indiquez si le bon que vous créez est destiné à un seul client. Par exemple, si vous avez un délai de livraison et que vous souhaitez faire un geste commercial, vous pouvez créer un bon spécialement pour ce client.
💡 Si ce champ reste vide, PrestaShop applique la règle panier à tous les clients.
  • Valide : la validité par défaut est d'un mois. Ce délai peut être réduit à une semaine ou même une journée.
  • Montant minimum : le montant minimal d'une commande à partir duquel la règle panier s'applique. Le code promotionnel s’applique uniquement si la commande du client est supérieure ou égale au montant indiqué.
  • Quantité totale disponible : réglez la quantité de codes promotionnels générés. Vous pouvez laisser "1" si le code est destiné à un seul client, ou renseigner un autre nombre pour limiter le nombre d’utilisation du code promotionnel.
  • Quantité disponible par utilisateur : précisez le nombre de fois où un bon de réduction peut être utilisé par un même utilisateur. Ce nombre doit être au moins égal à la quantité totale disponible, renseignée dans le champ précédent. Laissez-le à "1" pour que chaque client ne l’utilise qu'une seule fois.

Les cases “Restrictions” vous permettent de circonscrire votre code promotionnel à certains groupes de clients. Vous pouvez également faire en sorte que le client ne puisse accéder à cette règle que s'il choisit un transporteur spécifique pour ses colis en cochant “Sélection de transporteurs”.

La case “Sélection de produit” vous permet de créer des codes promotionnels automatiques pour les commandes contenant des produits spécifiques.

 

Actions

Le troisième et dernier onglet, "Actions", permet de définir la nature de la promotion.

 

 

  • Livraison gratuite : cette option offre les frais de port aux bénéficiaires de la règle panier.
  • Appliquer une réduction : cette option précise si la réduction est un pourcentage ou un montant.
  • Exclure les produits en promotion : cette option n’applique pas la réduction à des produits déjà en promotion.
  • Envoyer un cadeau : cette option permet d’offrir un cadeau au client lors de sa commande. Un champ apparaît pour saisir les premières lettres du produit à offrir, sélectionnez-le et choisissez ensuite le produit et la déclinaison (si toutefois il y en a) dans les listes déroulantes.

Cliquez sur “Enregistrer” pour sauvegarder.

Pour appliquer une règle panier, le client doit se rendre dans son panier et saisir le code promotionnel dans le champ "Code promo" avant de cliquer sur "Commander". 

 

 

Le client ne pourra pas appliquer le bon de réduction si l'achat est déjà payé.

 

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