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Modifier un compte client

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La page Clients > Clients permet d’accéder à la liste de vos comptes clients. Vous pouvez les modifier, les supprimer ou en ajouter.

 

 

En tant que gestionnaire de votre boutique, vous pouvez intervenir sur les différents champs du compte client :

  • Titre : sélectionnez l’un des titres de civilité disponibles ou créez-en d’autres dans l’onglet dédié de la page Paramètres de la boutique > Clients.
  • Prénom, Nom, E-mail : ces informations sont indispensables, elles seront utilisées dans vos communications avec le client et l’adresse e-mail lui sera nécessaire pour se connecter à son espace client.
  • Mot de passe : indiquez un mot de passe long de minimum 5 caractères.
  • Date de naissance : cette information est facultative, renseignez-la uniquement si vous l’utilisez (réduction ou communication d’anniversaire, promotions temporaires, etc.).
  • Activé : activez ce compte ou laissez-le inactif pour l’instant.
  • Offres partenaires : inscrivez ou non votre client aux communications de vos partenaires. Attention, vous devez absolument avoir son accord pour l’abonner aux offres de vos partenaires !
  • Accès des groupes : sélectionnez l’un des groupes disponibles ou créez-en d’autres dans l’onglet dédié de la page Paramètres de la boutique > Clients. Cela peut être utile pour lui faire bénéficier de promotions de groupe ou lui appliquer certaines fonctionnalités uniquement accessibles à ces groupes.
  • Groupe de clients par défaut : il s’agit du groupe principal auquel le client appartient.

Vous ne désirez pas demander la date de naissance lorsqu'un client s'inscrit sur votre boutique ? Désactivez tout simplement ce champ dans la page Paramètres de la boutique > Clients.

 

Définir les champs requis

 

 

En-dessous de la liste des clients, un bouton “Définir les champs requis pour cette section” ouvre un formulaire permettant de sélectionner les informations requises aux comptes clients. Il suffit de cocher les champs listés pour les rendre obligatoires lorsqu’un client est créé sur votre boutique.

 


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