Configuration de l'adresse de contact

Il existe 2 moyens pour le client d'avoir un contact avec le marchand, soit trouver sur le site l'adresse et les informations propres à la société soit de passer par un formulaire de contact.

Pour faire apparaitre votre adresse en bas de votre site il vous suffit d'ouvrir le menu Paramètres boutique puis Contact.

Cela va avoir pour effet d'ouvrir la fenêtre suivante que vous allez devoir configurer.

 

La plupart de ces informations sont évidentes, mais certains champs doivent être attentivement remplis :

Téléphone.  Utilisez le numéro de contact de votre boutique. Si vous préféreriez que les clients ne vous appellent pas, ne mettez rien dans ce champ.

Adresse e-mail de la boutique.  L'adresse officielle de votre société. Utilisez l'adresse générale de contact de votre société, celle qui envoie des e-mails à vos clients.

Immatriculation.  Donnez le numéro d'enregistrement légal de votre société, qui dépend du système légal de votre pays (SIRET en France, Duns number aux USA, CNPJ au Brésil, etc.).

Cela prouve que vous êtes une société officiellement déclarée, ce qui vous permet de gagner la confiance de vos clients.

Adresse du magasin, Code postal, Ville, État, Pays. Utilisez l'adresse de contact officielle de votre société. L'option "État" n'apparaît que si le pays sélectionné a des états dans votre base de données (par le biais de la page "États" du menu "Localisation".

Une fois tous ces éléments configurés et sauvegardés, vous verrez apparaitre dans le bas de votre site les informations concernant votre société.