Pour commencer, il est important de comprendre la différence entre le front-office et le back-office pour éviter toute confusion.

Le front-office est la partie visible de votre site web, c'est là où vos clients peuvent voir vos produits, passer des commandes et interagir avec votre entreprise. Les visiteurs peuvent accéder au front-office sans avoir besoin d'un compte, mais les clients peuvent créer un compte pour suivre leurs commandes et accéder à des fonctionnalités supplémentaires.

D'un autre côté, le back-office est l'interface d'administration de votre site web. C'est l'endroit où vous pouvez gérer toutes les opérations en arrière-plan. Par exemple, la gestion des produits, la configuration du site, la gestion des commandes, la gestion des stocks, la gestion des clients, le service après-vente, et bien plus encore.

En d'autres termes, le back-office est l'endroit où vous pouvez contrôler tout ce qui se passe sur votre site web. Une fois que vous vous connectez, vous allez passer la plupart de votre temps sur cette interface, il est donc important de garder le lien d'accès à votre back-office en favori pour y accéder facilement.

Il est important de noter que le compte que vous utilisez pour vous connecter au front-office n'est pas le même que celui que vous utilisez pour accéder au back-office. Les deux interfaces nécessitent des informations de connexion différentes et vous ne pouvez accéder au back-office qu'avec un compte d'administration spécifique.

En résumé, le front-office est l'endroit où vos clients interagissent avec votre site web et passent des commandes, tandis que le back-office est l'interface d'administration où vous pouvez gérer toutes les opérations en arrière-plan.

 

💡 Selon votre type de boutique, Hosted ou Open Source, les manipulations vont être un peu différentes.

 

Boutique Hosted

Voici la marche à suivre pour accéder au back-office d'une boutique Hosted :

Munissez-vous de vos identifiants, vous les avez renseignés lors de votre souscription à l'offre Hosted

 

Accédez à la page de connexion, vous avez reçu le lien par e-mail dans les 24h suivant votre abonnement à Hosted

 

Saisissez votre adresse mail et votre mot de passe

Vous êtes maintenant connecté à votre back-office Hosted !

 

💡 Notez bien que votre boutique sera automatiquement en mode maintenance à l'installation. C'est à vous de décider quand vous souhaitez rendre votre front-office disponible en désactivant ce mode. Pour en savoir plus, consulter notre article sur le mode maintenance !

 

 

Boutique Open Source

Et maintenant la marche à suivre pour accéder au back-office d'une boutique Open Source :

• Munissez-vous de vos identifiants renseignés lors de l’installation de votre boutique
• Accédez à la page de connexion
• Saisissez votre adresse mail et votre mot de passe
• Cliquez sur "se connecter" pour accéder au back-office

 

 

💡 Amusez-vous à tester les front et back-office par défaut d’une boutique PrestaShop Open Source en visitant le site de démonstration : https://demo.prestashop.com

 

Questions Fréquentes

Comment retrouver la page de connexion ?

Dans le cas d'une boutique Hosted, vous pourrez retrouver la page de connexion au back-office dans l'e-mail de confirmation "Votre boutique est installée". 

Dans le cas d'une boutique Open Source, il faut savoir que lors de l’installation, PrestaShop renomme le dossier d'administration pour lui donner un nom unique et sécuriser ainsi l’accès : “/admin” devient, par exemple, “/admin7703”. Ce nom unique peut vous aider à récupérer l’accès à votre back-office. Dans notre exemple, il faudrait taper l’URL suivante, https://www.monprestashop.com/admin7703, pour retrouver la page de connexion à l’administration de votre boutique. Pensez à sauvegarder ce nom unique au cas où !

 

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