Configurer PrestaShop Facebook

Vous êtes ainsi redirigé vers la page de configuration de PrestaShop Facebook où vous pouvez retrouver les informations de votre compte Facebook associé à votre boutique, vous donnant la possibilité de le déconnecter ou de changer de compte si besoin. Vous noterez également, que de nouveaux onglets apparaissent : Canaux de vente et Catalogue produit.

Si vous souhaitez modifier vos configurations Facebook, vous pouvez cliquer sur le bouton multiple qui vous permet de faire plusieurs actions : 

• Paramètres avancés qui ouvre, dans un autre onglet, la page d’accueil de Facebook Business Extension 
• Recommencer la connexion qui affiche la pop-in de connexion Facebook 
• Se déconnecter qui, au clic, affiche une pop-in de confirmation de déconnexion à Facebook. Si vous confirmez alors vous êtes redirigé vers l’étape d’avant. 

Pixel Facebook et l’API Conversions

Une fois votre configuration terminée, vous pouvez constater que votre Pixel est automatiquement implémenté dans votre boutique. Vous pouvez l’activer ou le désactiver à tout moment depuis votre page de Configuration en cliquant sur le bouton switch. 

Le Pixel, installé sur votre boutique, trackera les événements suivants : 

• AddToCart: lorsqu’un produit est ajouté au panier.
• AddToWishlist: lorsqu’un produit est ajouté à la liste d’envies.
• CompleteRegistration: quand un formulaire d’inscription est rempli.
• Contact: lorsqu’une personne entre en contact avec le marchand avec le site via un formulaire de contact
• CustomizeProduct: lorsqu'une personne personnalise un produit ou choisit une déclinaison d'un produit (exemple : une autre couleur)
• InitiateCheckout: lorsque des personnes lancent la procédure de paiement avant de l’avoir effectuée.
• PageView: il s’agit des visites de page de suivi de pixel par défaut. 
• Purchase: lorsqu’un achat est réalisé ou qu’une procédure de paiement est terminée.
• Search: lorsqu’une recherche a lieu.
• ViewContent: une visite sur une page web qui vous intéresse (par exemple la page d’un produit ou une page de destination).

 

PrestaShop Facebook active également, l'API Conversions en même temps que le Pixel pour une visibilité totale et un partage de données plus fiable. L'API Conversions tracke les mêmes événements que Pixel mais à partir du serveur, plutôt que par le biais du navigateur. 

 

Vous pouvez vérifier le bon fonctionnement de Pixel et de l’API Conversions en cliquant sur le bouton Voir les statistiques. Vous serez alors redirigé vers votre Business Manager Facebook dans la partie Gestionnaire d’événements où vous pourrez voir tous les événements qui remontent via Pixel et l’API Conversions. 

Vous rencontrez des difficultés?

En cas de problème ou pour toutes informations complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Un lien de contact vers notre support direct est disponible depuis l’onglet “Help” du module Prestashop Facebook.