Connecter un domaine externe à votre boutique Edition

Qu'est ce qu'un nom de domaine ?

Un domaine est l'URL ou adresse web qui permet aux visiteurs d’accéder à votre boutique en ligne. Par défaut, l'URL de votre boutique Prestashop Edition est de la forme : “maboutique.mypresta.shop”. Vous pouvez remplacer cette adresse par un domaine personnalisé : “maboutique.fr”.

Un domaine personnalisé renforce l’image de marque ainsi que la notoriété de votre boutique. Cela accroît votre visibilité dans les moteurs de recherche et rassure vos visiteurs.

Comment connecter un nom de domaine ?

Pour connecter un nom de domaine, vous devez disposer au préalable d’un nom de domaine enregistré chez le fournisseur de votre choix (Gandi, GoDaddy, Ionos, OVH…).

Voici le guide étape par étape pour réaliser la connexion :

1. Rendez-vous dans votre back-office de votre boutique Prestashop Edition et cliquez sur la section "Nom de domaine". Spécifiez le nom de domaine (ou le sous-domaine) que vous souhaitez connecter et laissez-vous guider. L’assistant va initier la procédure de connexion et vous afficher les modifications à effectuer chez votre fournisseur de domaine. Par défaut, il y a 3 enregistrements à modifier (ou créer) :

1. 1. un enregistrement TXT pour valider la propriété du nom de domaine
   2. un enregistrement A pour faire pointer votre domaine vers votre boutique en ligne
   3. un enregistrement AAAA pour faire pointer votre domaine vers votre boutique en ligne

2. Connectez-vous sur le site web de votre fournisseur de domaine et rendez-vous dans les paramètres de gestion DNS du nom de domaine concerné.

1. 1. Ajoutez un enregistrement de type TXT avec la valeur indiquée :

      Type : TXT
      TTL : vous pouvez laisser la valeur par défaut (ou <vide>)
      Nom : @ (ou <vide> selon les fournisseurs)
      Valeur : copiez/collez le texte fourni par le backoffice (ex. “@=72712feae49898418c64")

   2. Modifiez (ou ajoutez s’il n’est pas déjà présent) un enregistrement de type A avec la valeur indiquée :

      Type : A
      TTL : vous pouvez laisser la valeur par défaut (ou <vide>)
      Nom : @ (ou <vide> selon les fournisseurs) pour le domaine principal, pour un sous-domaine, rentrez le nom souhaité (ex. “www”, ce qui fera pointer “www.maboutique.fr” au lieu du domaine principal “maboutique.fr”)
      Valeur : copiez/collez l’adresse IP (v4) fournie par le backoffice (ex. “155.133.132.3")

   3. Modifiez (ou ajoutez s’il n’est pas déjà présent) un enregistrement de type AAAA avec la valeur indiquée :

      Type : AAAA
      TTL : vous pouvez laisser la valeur par défaut (ou <vide>)
      Nom : @ (ou <vide> selon les fournisseurs) pour le domaine principal, pour un sous-domaine, rentrez le nom souhaité (ex. “www”, ce qui fera pointer “www.maboutique.fr” au lieu du domaine principal “maboutique.fr”)
      Valeur : copiez/collez l’adresse IP (v6) fournie par le backoffice (ex : “2001:4b99:1:253::3")

3. Une fois les modifications effectuées sur le site web de votre fournisseur de domaine, retournez dans le backoffice Prestashop Edition et passez à l’étape suivante. La suite du processus se déclenche : vérification des informations saisies et reconfiguration de votre boutique.

4. Dès que la connexion de votre domaine est effective, vous pourrez alors accéder à votre boutique via le nouveau nom de domaine que vous avez configuré.

 

Que faire si les enregistrements DNS ne sont pas propagés ?

Il est possible que des enregistrements DNS en double ou en conflit puissent causer des problèmes avec un certificat SSL (également appelé certificat de sécurité TLS). En effet, si vous avez configuré plusieurs enregistrements DNS de type "A" pour votre domaine, cela peut entraîner des incohérences lors de la résolution des noms de domaine et de l'établissement de connexions SSL/TLS sécurisées.

Pour résoudre ce problème, il est recommandé de vérifier votre configuration DNS et de supprimer tous les enregistrements en double ou en conflit. Vous devriez également vous assurer que vous n'avez qu'un seul enregistrement DNS de type "A" pour votre domaine, qui pointe vers l'adresse IP de votre serveur web. Ensuite, vous devriez être en mesure de générer et d'installer votre certificat SSL sans problème.

Il est également conseillé de vérifier régulièrement votre configuration DNS et de la mettre à jour si nécessaire, afin d'éviter ce type de problèmes.