Gestión de las existencias de productos

PrestaShop le ofrece diferentes opciones de gestión de existencias, dependiendo de si vende productos individuales o productos con variaciones. ¡Averigüémoslo juntos!

Para acceder a él: Catálogo > Productos

¿Cómo se gestionan las existencias de un solo producto?

PrestaShop le permite afinar la gestión de sus existencias configurándolas producto por producto.

Para ello, abra la ficha del producto cuyas existencias desea gestionar, rellene el campo "Cantidades" y haga clic en el enlace que aparece a continuación, como se muestra en el siguiente gif.

Esto le lleva a la pestaña "Cantidades", donde puede establecer los parámetros de existencias para este producto.

• Cantidad: indique las cantidades disponibles para la venta.
• Cantidad mínima para la venta: indique el número mínimo de productos por venta.
• Ubicación de las existencias: indique la ubicación de las existencias de este producto: "Almacén 1", "Almacén 2", etc.
• Nivel bajo de existencias: determine el número de unidades que le quedan por vender antes de que se agoten sus existencias. Puede marcar la casilla "enviarme un correo electrónico cuando la cantidad sea inferior o igual a este nivel" para recibir una alerta en caso de existencias bajas.
• Comportamiento en caso de ruptura de existencias: en caso de ruptura de existencias, PrestaShop le permite rechazar los pedidos (ajuste por defecto) o aceptarlos (con lo que prevende de hecho).
• Etiqueta si está en stock: puede personalizar la etiqueta que indica que su producto está disponible: "En stock", "Disponible inmediatamente", etc.
• Si no hay existencias (y se autoriza el pedido anticipado): puede personalizar el texto indicando que su producto está disponible para pedido anticipado - "¡Pedido anticipado ahora!"
• Fecha de disponibilidad: fije la fecha a partir de la cual su producto volverá a estar disponible.

¿Cómo se gestionan las existencias de un producto con variaciones?

En el caso de un producto con variaciones, las cantidades se gestionan en la interfaz utilizada para crear las variaciones, la pestaña "Variaciones", como se muestra en el siguiente gif.

Le corresponde a usted indicar el stock inicial de todas las variantes. PrestaShop lo utilizará para determinar si un producto está a punto de agotarse o si ya no está disponible.

¿Cómo activo y desactivo la gestión de existencias?

La gestión del inventario significa que no tiene que gestionar a mano la cantidad de cada producto, sino que puede confiar en PrestaShop para que se encargue de ello. La gestión avanzada de existencias es muy útil si, por ejemplo, tiene un catálogo especialmente extenso.

La gestión de existencias está activada por defecto. Para desactivarlo, vaya a la página de configuración de la tienda > Productos, haga clic en esta opción y luego en "Guardar".

¿Cómo puedo cambiar mis parámetros de agotado?

En la ficha de producto, la sección "Preferencias de disponibilidad" le permite seleccionar el comportamiento a adoptar cuando una cantidad ya no está en stock:

• rechazar pedidos (el producto ya no estará disponible para la venta)

• aceptar pedidos (en efecto, está haciendo una preventa)

• utilizar el comportamiento por defecto

Esta última opción, "Utilizar el comportamiento por defecto", configura de forma más precisa el comportamiento de PrestaShop en función de la disponibilidad del producto actual. Esto le permite personalizar la redacción utilizada para indicar que el producto está en stock, así como la redacción utilizada para informar a los clientes de que el producto está agotado.

Las opciones son :

• Etiquetar si el producto está en stock: se utiliza para mostrar un mensaje a sus visitantes una vez que el producto está disponible, por ejemplo "En stock". Esto es tranquilizador porque significa que puede enviarles el producto inmediatamente.
• Texto si el producto no está disponible pero se autoriza el pedido anticipado: le permite mostrar un mensaje a sus visitantes cuando el producto no está disponible pero aún se puede pedir, por ejemplo "En pedido anticipado". Esto puede ser positivo para sus visitantes, que entenderán que puede enviarles el producto en cuanto vuelva a estar en stock.

También puede configurar el ajuste global para que se aplique a todos los productos. La configuración por defecto es rechazar los pedidos, pero puede cambiarla desde la página de configuración de la tienda > Productos, opción "Permitir pedidos de productos agotados".

⚠️Este artículo ha sido traducido por un programa de traducción automática. En caso de duda, consulte el artículo en francés o inglés.