Modificar una cuenta de cliente

La página Clientes > Clientes le da acceso a una lista de sus cuentas de clientes. Puede cambiarlos, eliminarlos o añadirlos.

Como responsable de su tienda, puede intervenir en los distintos campos de la cuenta del cliente:

• Título: seleccione uno de los títulos de cortesía disponibles o cree otros nuevos en la pestaña específica de la página de configuración de la tienda > Clientes.
• Nombre, Apellidos, Correo electrónico: esta información es esencial. Se utilizará en sus comunicaciones con el cliente y la dirección de correo electrónico será necesaria para conectarse al área de clientes.
• Contraseña: introduzca una contraseña larga de al menos 5 caracteres.
• Fecha de nacimiento: esta información es opcional. Introdúzcala sólo si la utiliza (descuento o comunicación de cumpleaños, promociones temporales, etc.).
• Activada: active esta cuenta o déjela inactiva por el momento.
• Ofertas de socios: si inscribe o no a su cliente para recibir comunicaciones de sus socios. Tenga cuidado, ¡debe contar absolutamente con su acuerdo para suscribirles a las ofertas de sus socios!
• Acceso a grupos: seleccione uno de los grupos disponibles o cree otros nuevos en la pestaña específica de la página de configuración de la tienda >. Esto puede ser útil para aprovechar promociones de grupo o aplicar determinadas funciones que sólo están disponibles para estos grupos.
• Grupo de clientes por defecto: es el grupo principal al que pertenece el cliente.

¿No quiere pedir la fecha de nacimiento cuando un cliente se registra en su tienda? Sólo tiene que desactivar este campo en la página de configuración de la tienda > Clientes.

Defina los campos obligatorios

Debajo de la lista de clientes, un botón "Definir los campos necesarios para esta sección" abre un formulario para seleccionar la información necesaria para las cuentas de los clientes. Sólo tiene que marcar los campos de la lista para que sean obligatorios cuando se cree un cliente en su tienda.

⚠️Este artículo ha sido traducido por un programa de traducción automática. En caso de duda, consulte el artículo en francés o inglés.