La seguridad informática debería ser una preocupación central para cualquier persona que navegue por Internet. Vamos a ver cómo reaccionar ante un riesgo muy común.
¿Qué es el phishing?
Se trata de una técnica de estafa que utiliza correos electrónicos haciéndose pasar por un tercero de confianza para robar datos personales, como el identificador de usuario, la contraseña, el número de la tarjeta de crédito, etc.
Ejemplo de phishing: recibe un correo electrónico supuestamente enviado por PrestaShop en el que se le pide que abra un archivo adjunto o haga clic en un enlace, de lo contrario su tienda se cerrará rápidamente.
¿Cómo detectar un intento de phishing?
Hay una serie de cosas que puede comprobar para identificar un intento de phishing:
- ¿Existe coherencia entre la dirección de correo electrónico y la empresa?
Ejemplo: correo electrónico enviado por contact@shppresta.com (no @prestashop.com)
- Si se le pide que haga clic en un botón o hiperenlace situando el ratón sobre él, ¿existe coherencia entre el hiperenlace y la empresa?
Ejemplo: hipervínculo a un sitio shop.boom.com y no prestashop.com
- ¿Es una petición habitual?
- ¿Hay errores ortográficos o sintácticos?
- ¿Se le pide que tome medidas urgentes?
¿Qué medidas deben tomarse?
- Si ha introducido sus datos de acceso y/o contraseña, cambie la contraseña inmediatamente y compruebe qué acciones perjudiciales pueden haberse llevado a cabo en su cuenta.
- Denuncie el correo electrónico como "phishing" en su bandeja de entrada.
- Si tiene alguna duda sobre un correo electrónico que parezca proceder de PrestaShop, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
⚠️Este artículo ha sido traducido por un programa de traducción automática. En caso de duda, consulte el artículo en francés o inglés.
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