È possibile permettere ai clienti di personalizzare i prodotti prima di acquistarli! Scopra come aggiungere un prodotto personalizzabile al suo negozio online.
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Che cos'è un prodotto personalizzabile?
Si tratta di un prodotto che i clienti possono personalizzare come desiderano, aggiungendo un testo o un'immagine.
Ad esempio: se vende gioielli, può permettere ai suoi clienti di incidere un testo o un'immagine sui gioielli.
Perché offrire prodotti personalizzati?
I clienti sono interessati alla personalizzazione, che rafforza il legame tra venditore e acquirente. L'opportunità di personalizzare un prodotto dà ai clienti l'impressione che si stiano facendo un regalo, e rende più facile l'acquisto!
Come posso personalizzare un prodotto?
PrestaShop offre due opzioni di personalizzazione: il cliente può aggiungere del testo o inviare un file. Per esempio, se vogliono aggiungere una foto a una tazza. Nel suo back office, per ogni prodotto, la scheda "Opzioni" le permette di accedere ad una sezione di configurazione per determinare quale tipo di personalizzazione (file e/o immagine) applicare al suo prodotto.
Aggiungere un file
Questo genererà un pulsante per il caricamento dei file nella pagina dell'ordine. Ogni pulsante accetta un solo file, quindi ne aggiunga quanti ne vuole.
Ad esempio, se autorizza fino a 5 righe di testo con 14 caratteri ciascuna, aggiunga 5 campi e indichi il limite di caratteri nel nome del campo. Se autorizza le immagini per la copertina di un libro, può utilizzare i seguenti titoli:
- "Copertina (20,95 x 27,31 cm, a colori)".
- "Quarta copertina (20,95 x 27,31 cm, bianco e nero)".
- "Indietro" (20,95 x 1,716 cm, colore )
Aggiungi testo
Questo inserirà un campo di testo nella pagina dell'ordine. Può aggiungere tutti i campi che desidera, semplicemente cliccando sul pulsante "Aggiungi un campo personalizzato".
| 💡 Non può limitare il numero di caratteri di un campo. Utilizzi l'etichetta per fornire informazioni al cliente. |
Ad esempio, se i clienti desiderano che vengano incise delle parole su un prodotto, può utilizzare questa soluzione:
- "Prima linea (24 auto.)"
- "Seconda linea (24 auto.)"
- "Ultima riga, firma (16 auto)".
Può rendere un campo necessario per la convalida dell'ordine selezionando la casella "Richiesto" a destra di ogni campo.
Eliminazione dei campi superflui
Se ha aggiunto troppi campi, clicchi sull'icona del cestino per eliminare il campo non necessario. Una volta completati tutti i campi, non dimentichi di salvare le modifiche.
Una volta che il prodotto ha configurato le sue proprietà personalizzabili, la sua pagina nel negozio mostrerà un nuovo blocco intitolato "Personalizzazione".
| 💡 Una volta convalidata la personalizzazione, le immagini e il testo personalizzati appariranno nel carrello finale. |
Come posso ricevere gli ordini di prodotti personalizzati?
Quando un cliente acquista un prodotto personalizzabile, il processo d'ordine procede come di consueto: una volta che l'ordine è stato convalidato dal cliente, lei riceve una notifica nel suo back office. Per recuperare le immagini e/o i testi personalizzati per ogni prodotto, deve scorrere i dettagli dell'ordine: scaricare le immagini (cliccando semplicemente sull'immagine dell'ordine) o copiare/incollare i testi per utilizzarli.