Disconnessioni Account PrestaShop – PrestaShop

Se ha perso la connessione con Ps_Account o ha notato disconnessioni occasionali sul suo modulo, ecco i passi da compiere:

1. se il modulo Account PrestaShop è scollegato, cancelli la cache del suo negozio tramite il BackOffice :

>> Impostazioni avanzate = Prestazioni = Svuota cache.

Senza titolo.png

2 Configuri il modulo Account PrestaShop.

>>> Nel BackOffice, vada nella sezione Moduli = Gestione moduli = Cerchi PrestaShop Account = Clicchi su "Configura" e colleghi il suo account.

1Senza titolo ( ).png

3Senza titolo ( ).png 4Senza titolo ( ).png 5Senza titolo ( ).png 6Senza titolo ( ).png

Ecco un articolo dettagliato: Link all'articolo

Se utilizza anche Ps Checkout :

3. colleghi il suo conto PayPal dal modulo PrestaShop Checkout.

>> Nel BackOffice, vada nella sezione Moduli = Gestione moduli = Cerchi il modulo PrestaShop Checkout.

9Senza titolo ( ).png

8Senza titolo ( ).png

Alcune raccomandazioni:

Si assicuri di utilizzare versioni aggiornate dei moduli in questione.
Verifichi che non ci sia nulla che blocchi l'associazione del suo negozio (vedere l'articolo).

Se dopo ciò dovesse riscontrare ancora un problema, non esiti ad aprire un ticket per segnalare un bug, seguendo la seguente procedura: Link alla procedura

Articoli correlati