En este artículo, le guiaremos a través de 6 pasos para instalar PrestaShop en su alojamiento web utilizando un cliente FTP. Este método es especialmente útil para aquellos que prefieren la instalación manual o que encuentran limitaciones con las instalaciones automáticas que proporcionan algunos alojamientos web.
Paso 1 Descargar PrestaShop
Para empezar a instalar PrestaShop, vaya al sitio web oficial y descargue la última versión del software. El archivo resultante será un archivo comprimido (.zip).
Descomprima el archivo ZIP:
- En Windows: Haga clic con el botón derecho en el archivo y seleccione "Extraer todo", después seleccione la ubicación donde se guardará la carpeta (por defecto, la ubicación donde se encuentra el zip) y haga clic en "Extraer".
- En Mac: haga doble clic en el archivo ZIP y se descomprimirá automáticamente.
¿Se han descargado y descomprimido sus archivos? Pasemos a la siguiente etapa: la elección de su alojamiento.
Paso 2 Elegir su alojamiento
Elegir el alojamiento adecuado para su tienda es crucial. Consulte el artículo Elegir un alojamiento web para su tienda PrestaShop si necesita ayuda con esta elección.
Paso 3 Transferencia de archivos a través de FTP
Una vez preparados los archivos, puede transferirlos a su servidor utilizando un cliente FTP.
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Descargue e instale un cliente FTP: Si aún no tiene uno, descargue un cliente FTP como FileZilla o Cyberduck. Consulte nuestro artículo dedicado al protocolo FTP si lo necesita.
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Conéctese a su servidor: Utilice los datos de conexión FTP proporcionados por su proveedor de alojamiento para conectarse a su servidor. Necesitará la dirección del servidor, el nombre de usuario y la contraseña.
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Transfiera los archivos: Navegue hasta el directorio en el que desea instalar PrestaShop (a menudo la carpeta public_html o www). Transfiera los tres archivos descomprimidos de PrestaShop a este directorio.
Paso 4 Configuración de la base de datos
PrestaShop requiere una base de datos para almacenar la información del sitio.
- Cree una base de datos: Acceda al panel de control de su proveedor de alojamiento (cPanel, Plesk, etc.) y cree una nueva base de datos MySQL. Anote el nombre de la base de datos, el usuario y la contraseña que va a crear.
- Asigne privilegios: Asegúrese de que el usuario de la base de datos dispone de todos los privilegios necesarios (SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, etc.).
Paso 5 Instalación de PrestaShop
Con los archivos en su sitio y la base de datos lista, ya puede instalar PrestaShop.
- Acceda a su sitio: Abra su navegador web y vaya a la URL (dominio) donde descargó los archivos de PrestaShop (por ejemplo, http://votresite.com).
- Siga el asistente de instalación: El asistente de instalación de PrestaShop se iniciará automáticamente. Siga las instrucciones en pantalla, introduzca la información de su base de datos y configure los ajustes de su tienda.
1. elija el idioma del asistente de instalación
2. aceptar los términos y condiciones
3. indique los datos de su tienda
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📝 La opción SSL hace que las páginas web sean seguras. Sin embargo, requiere la compra e instalación de un certificado SSL y puede causar problemas de compatibilidad. |
4. introduzca los datos de su cuenta de administrador
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⚠️ La dirección de correo electrónico y la contraseña que introduzca aquí le permitirán conectarse al back office. Asegúrese de guardarlas. |
5. elija si desea instalar los productos de demostración y todos o algunos de los módulos integrados
6. configurar el acceso a la base de datos creada previamente
7. espere a que el asistente procese la instalación
8 Finalice la instalación
Una vez finalizada la instalación, deberá eliminar la carpeta /install de su servidor (haga clic con el botón derecho y luego suprima), de nuevo mediante FTP, por motivos de seguridad.
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⚠️ Esta eliminación cambiará el nombre de la carpeta "admin", y por tanto también la url de su back office, para incluir una serie de números. Esto impide que nadie intente acceder a su back office. |
Paso 6 Configuración inicial de la tienda
Tras la instalación, puede acceder al back office de PrestaShop para configurar su tienda.
- Inicio de sesión en el back office: Vaya a la URL http://votresite.com/adminXXX (o haga clic en el enlace de la página de finalización de la instalación) e inicie sesión con los datos de administrador que creó durante la instalación.
- Configuración básica: Navegue por las distintas secciones del back office para configurar opciones básicas como los métodos de pago, las formas de entrega y su catálogo. Consulte los artículos de este centro de ayuda para obtener más información sobre estos pasos.
Si desea un método de instalación rápido y sencillo, consulte nuestros tutoriales gratuitos en vídeo en la plataforma de formación oficial de PrestaShop. Aprenderá paso a paso cómo instalar PrestaShop en un solo clic con nuestros socios de alojamiento, Hostinger y Gandi.
Si no se siente cómodo instalando su tienda PrestaShop en un alojamiento remoto, le ofrecemos un paquete llave en mano con alojamiento e instalación incluidos : PrestaShop Hosted.
También puede obtener ayuda de nuestro equipo de soporte oficial de PrestaShop con el paquete de ayuda de inicio rápido.
Preguntas más frecuentes
¿Cómo puedo resolver los errores de transferencia FTP?
Si se encuentra con algún error al transferir archivos a través de FTP, aquí tiene algunas formas de resolverlo:
- Compruebe los permisos de los archivos: Asegúrese de que los archivos de su servidor tienen los permisos correctos (generalmente 755 para las carpetas y 644 para los archivos).
- Vuelva a intentar la transferencia: Si la transferencia falla parcialmente, intente volver a transferir sólo los archivos que faltan o están dañados.
Mi sitio muestra un error después de la instalación. ¿Qué debo hacer?
Si su sitio muestra un error después de la instalación, compruebe los siguientes puntos:
- Archivo .htaccess: Asegúrese de que el archivo .htaccess se ha transferido correctamente y no está dañado.
- Configuración de la base de datos: Compruebe que la información de conexión a la base de datos es correcta en el archivo app/config/parameters.php.