El servicio PayPal Pay Later (o Pagar en 4x) permite a sus clientes realizar sus compras en varios pagos, mientras que usted recibe el importe total inmediatamente en su cuenta comercial de PayPal. Se aplican las tarifas habituales, consulte la documentación de PayPal para obtener más información.
Esta opción, integrada en el módulo PrestaShop Checkout, es completamente gestionada por PayPal: visualización, elegibilidad, procesamiento y gestión del riesgo.
Funcionamiento general
El botón Pay Later es insertado por el JavaScript SDK de PayPal. Este solo se muestra cuando el contexto de la transacción es elegible según los criterios de PayPal.
Si el contexto no es elegible, el botón no se muestra o el pago se redirige a un pago estándar de PayPal.
Condiciones de elegibilidad
Los criterios de elegibilidad dependen de su país y de la divisa utilizada.
Estos son los principales criterios para Francia:
- Estar basado en Francia
- Tener un sitio dirigido al mercado francés
- Realizar transacciones en euros (EUR)
- Utilizar una integración de pago única (one-time payment integration)
- Cumplir con el Reglamento sobre usos autorizados de PayPal
- No modificar los mensajes o imágenes relacionados con Pay Later (PayPal se reserva el derecho de actuar en caso de modificación no autorizada)
Referencia oficial: Documentación PayPal – Pay Later Francia
Para otros países, puede consultar los criterios específicos navegando en esta misma página.
Casos de inelegibilidad
Incluso si se cumplen los criterios anteriores, PayPal puede rechazar u ocultar la opción Pay Later para ciertos compradores, especialmente en los siguientes casos:
- La cuenta PayPal del cliente no cumple las condiciones de elegibilidad (historial, estado, verificación).
- El cliente ya ha alcanzado su límite de pagos aplazados.
- El sistema de PayPal detecta un riesgo o una actividad inusual.
- El carrito contiene un producto o un importe no compatible con el pago en varias cuotas.
Estas decisiones son tomadas automáticamente por PayPal a través de sus algoritmos de análisis de riesgos y no dependen del módulo PrestaShop Checkout.
Puntos a tener en cuenta
- El módulo PrestaShop Checkout no interviene en la decisión de elegibilidad.
- En caso de una transacción Pay Later exitosa, el pedido se registra como un pago estándar de PayPal en PrestaShop (actualmente no hay distinción visible entre PayPal y Pay Later en su back-office).
Buenas prácticas
Verifique que su módulo PrestaShop Checkout esté actualizado
Las últimas versiones contienen mejoras de compatibilidad con el SDK de PayPal.
No modifique el código del SDK ni el botón Pay Later
Cualquier ajuste manual puede alterar el comportamiento o bloquear su visualización.
Verifique la divisa y el país de su cuenta
Para Francia, si la cuenta no es FR o la divisa es diferente de EUR, Pay Later puede estar desactivado.
Informe a sus clientes
Indique claramente que el pago en varias cuotas está sujeto a la elegibilidad de PayPal, para evitar cualquier confusión.