Ofrecer el pago por cheque constituye una alternativa para los clientes que prefieren métodos más tradicionales, sobre todo en B2B o para grandes importes. Este método de pago puede ser especialmente útil para los clientes que prefieren no utilizar una tarjeta bancaria o una cuenta en línea.
1. vaya al menú
En su back office PrestaShop: vaya a Pago > Métodos de pago y haga clic en Configurar junto a "Pagos por cheque".
2. configuración de la información útil
- Nombre del beneficiario: Introduzca el nombre del beneficiario del cheque (normalmente el nombre de su empresa).
- Dirección: Indique la dirección postal a la que deben enviarse los cheques. Sea preciso y completo para evitar problemas de entrega.
3 Utilización del módulo
- Proceso de compra: A partir de ahora, sus clientes podrán elegir el pago por cheque para abonar su pedido. Una vez seleccionados, el nombre y la dirección del beneficiario aparecen en la pantalla.
- Estado del pedido: Cuando un cliente selecciona el método de pago por cheque para finalizar un pedido, éste tendrá automáticamente el estado "pendiente de pago por cheque".
- Restricciones por grupo de clientes y país (opcional): yendo a Pago / Preferencias, puede restringir el uso de este método de pago a determinados grupos de clientes, países o divisas.
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⚠️ Tenga en cuenta que cuando reciba el cheque, deberá cambiar manualmente el estado de pago del pedido a "Pago aceptado" en su back office. |
Algunos consejos:
- Asegúrese de que la dirección postal que facilita es correcta y accesible.
- Actualice regularmente el estado de sus pedidos para mantener a sus clientes informados del progreso de los mismos.
- Considere la posibilidad de añadir a su sitio web una página de información sobre el pago con cheque, en la que se expliquen los pasos a seguir y los plazos de tramitación.