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⚠️ Atención: como parte de nuestra misión de mejora constante de nuestras ofertas y productos, PrestaShop Metrics será descontinuado el 1 de enero de 2026. No se requiere ninguna acción de su parte, el módulo sigue funcionando normalmente hasta la fecha límite. Además, sus datos siguen almacenados en su tienda y siempre serán accesibles, incluso después de la finalización del módulo. No dude en explorar la PrestaShop Marketplace para encontrar herramientas de análisis en la categoría Analítica. |
Esta etapa adicional de configuración le permite conectar su cuenta de Google
Analytics para así beneficiarse de sus datos de visitas dentro de su propio panel de
PrestaShop Metrics.
Para ello, haga clic en el botón de conexión, y será redirigido a una ventana
de autenticación de Google.
Seleccione su cuenta de correo electrónico vinculada a su cuenta de Google Analytics. Si es necesario, cree una cuenta (más información sobre la creación de una cuenta
de Google Analytics en el párrafo Nuevo usuario de
Google Analytics, más abajo).
Una vez leídas y aceptadas las condiciones generales de uso, haga clic en el botón de autorización
para permitir la conexión entre su cuenta de Google Analytics y PrestaShop Metrics.
De esta manera, se le redirige a la página de configuración de PrestaShop Metrics y ahora tiene la
posibilidad de elegir la propiedad de Google Analytics que desea asociar a la cuenta que
acaba de conectar.
Caso específico: varias propiedades de Google Analytics
En el caso de que varias propiedades estén vinculadas a su cuenta de Google Analytics (por ejemplo, para seguir varios sitios web), aparecerá una opción que le dará la posibilidad de modificar la propiedad asociada a su sitio web.
Haga clic en Cambiar de propiedad y, a continuación, seleccione la propiedad adecuada entre las opciones disponibles vinculadas a su cuenta de Google Analytics.
Caso específico: la cuenta o la propiedad no corresponde con la etiqueta de Google Analytics detectada
PrestaShop Metrics detecta automáticamente la presencia de una etiqueta de Google Analytics en su sitio. En caso de que esta etiqueta de Google Analytics presente en su sitio no corresponda a la cuenta o propiedad indicada, se mostrará una barra de advertencia informándole de esta incompatibilidad.
Para resolver el problema, tiene tres opciones:
- Si el error indica una incompatibilidad entre su etiqueta y su cuenta de Google Analytics, cambie de cuenta de Google Analytics. La etiqueta detectada en su sitio está claramente asociada a otra cuenta de Google Analytics.
- Si el error indica que existe una incompatibilidad entre su etiqueta y la propiedad seleccionada, cambie de propiedad. La etiqueta detectada en su sitio corresponde visiblemente a otra propiedad de su cuenta de Google Analytics, presente en la lista.
- Si es necesario, configure una nueva etiqueta de Google Analytics. Para obtener más información sobre esta etapa, consulte la sección Nuevo usuario de Google Analytics.
Caso específico: ninguna etiqueta detectada
PrestaShop Metrics detecta automáticamente la presencia de una etiqueta de Google Analytics en su sitio. En caso de que no se haya detectado ninguna etiqueta, se mostrará una barra que le invitará a implementar su etiqueta.
Esta etiqueta es esencial para enviar sus datos de visitas a Google Analytics.
Para ello, puede utilizar nuestro módulo de Google Analytics. Atención: este módulo no funciona con las cuentas de Google Analytics V4.
Para obtener más información sobre esta etapa, consulte el artículo: Crear una cuenta de Google Analytics para utilizar PrestaShop Metrics.