El File Transfer Protocol (FTP) es un protocolo estándar para enviar o descargar archivos en una red. Es el sistema generalmente utilizado para depositar los archivos de una tienda PrestaShop en el servidor web del proveedor de alojamiento, y así hacer que el sitio web esté disponible en internet.
¿Qué es un acceso FTP?
Son los identificadores que permiten acceder a los archivos del servidor en el que está alojado tu sitio PrestaShop.
| ⚠️ Atención, conectarse a su FTP e intervenir en los archivos requiere ciertas competencias técnicas. |
¿Cómo recuperar mis identificadores?
Los encontrarás en la interfaz de tu proveedor de alojamiento. Cada proveedor ofrece una interfaz diferente, sigue su documentación. De manera general:
- Al abrir una oferta con un proveedor de alojamiento, vas a crear u obtener accesos, que se recomienda guardar por tu cuenta.
- También es posible pedir al soporte de tu proveedor de alojamiento que te envíe estos accesos o que genere nuevos.
- En la interfaz de administración de tu servidor, es posible consultar, redefinir o crear nuevos accesos FTP. Las modalidades exactas variarán según el proveedor elegido. Puedes ver un ejemplo de gestión de accesos FTP con el proveedor Gandi en este artículo: Instalar una tienda PrestaShop con el proveedor Gandi.
Buenas prácticas
- Se recomienda proporcionar accesos específicos a cada persona que intervenga en el servidor, como por ejemplo a un agente para soporte técnico. Esto permite retirar los derechos fácilmente después de la intervención.
- A menudo necesitarás varios identificadores diferentes para gestionar tu tienda PrestaShop en todos los detalles: acceso FTP, acceso a la base de datos, acceso al back-office, etc. Por lo tanto, es preferible guardar estos diferentes accesos en un gestor de contraseñas.
| 💡 Con una tienda Hosted no tienes acceso a los archivos FTP, y por lo tanto no necesitas tener los identificadores. |