Le module de paiement n’apparaît pas à l’étape de paiement

Vous venez d’installer le module PS Checkout, vous avez connecté votre compte PayPal, mais le module n’apparaît pas à l’étape de paiement ?

Voici quelques étapes de vérification à suivre :

1 - Rendez-vous dans la configuration du module.

Assurez-vous que les modes de paiement souhaités (par exemple Bancontact, et paiement par CB), sont bien activés.

S’ils sont bien activés, mais que vous ne voyez aucun mode de paiement de PS Checkout, dans le front de la boutique, passez à l’étape 2.

2 - Rendez-vous dans la partie Paiement > Préférences de votre back-office

Assurez-vous que le module PS Checkout, est bien coché pour les transactions dans la monnaie concernée, pour les pays concernés, ainsi que pour les modes de livraison concernés.

Par exemple, si le module n’est pas coché pour le pays Belgique, et que vous vendez en Belgique, vos clients belges ne verront pas le module apparaitre à l’étape de paiement.

3 - Vous pouvez également vider le cache de votre boutique PrestaShop, cela vous permet de vous assurer que le non-affichage du module à l’étape de paiement n’est pas dû au fait que les fichiers temporaires de votre boutique ne se sont pas actualisés.

4 - Si vous venez d’installer le module, que la configuration vous semble correcte, mais que les modes de paiements ne s’affichent toujours pas, essayez tout simplement de réinstaller le module. Dans de nombreux cas, cette simple manipulation peut suffire à résoudre le problème.