Pour les remboursements d'une commande faite dans une monnaie différente que celles disponibles sur votre compte PayPal, vous avez 2 choix :
- Ajouter toutes les monnaies de votre boutique dans votre compte PayPal, pour éviter de refuser les transactions cross-monnaie ou les problèmes de remboursements.
Pour cela, rendez-vous sur paypal.com > Login > Settings > My Money > Currencies management > Add a currency
- Contacter PayPal et leur demander d'activer l'option de remboursement cross-monnaie. (onglet "Nous contacter" sur paypal.com).