La configuration du serveur SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) est une étape importante pour s'assurer que les e-mails envoyés depuis votre boutique en ligne PrestaShop arrivent à leur destination. Dans cet article, nous allons vous guider à travers les étapes nécessaires pour configurer les paramètres SMTP d’envoi d’email sur le back-office de votre boutique en ligne PrestaShop.

1. Configurer votre compte Gmail 

Pour configurer les paramètres SMTP pour Gmail, vous devez tout d'abord activer la double authentification pour sécuriser votre compte Gmail puis configurer un mot de passe d'application qui vous servira pour la configuration des paramètres SMTP dans le back-office de votre boutique PrestaShop.

1.1 Activer la double authentification.

Pour activer la double authentification sur votre compte Gmail, nous vous recommandons de consultez la page d’aide de Google à ce sujet : Activer la double authentification sur Gmail.
Note : vous devez suivre la même procédure que vous possédiez un compte Gmail gratuit ou un compte Google Workspace.

1.2 Créer un mot de passe d'application

Pour créer un mot de passe d'application pour votre boutique PrestaShop dans Gmail, suivez les étapes suivantes :

1. Allez sur Créer un mot de passe d'application sur Gmail et connectez vous à votre compte.
2. Sélectionnez Messagerie dans la liste des applications disponibles.
3. Sélectionnez Autre dans la liste des appareils.
4. Renseignez le nom votre choix (par exemple "SMTP PrestaShop").
5. Cliquez sur le bouton Générer.
6. Copiez et enregistrez le mot de passe généré sur votre ordinateur.
7. Cliquez sur le bouton Terminé.

Note : pensez bien à enregistrer le mot de passe généré pour le retrouver plus tard. Sinon, vous devrez en générer un nouveau car Google ne vous permet pas d’afficher le mot de passe une fois que vous avez cliqué sur le bouton Terminé.

2. Ajouter votre compte Gmail comme adresse d'envoi

Pour ajouter votre compte Gmail comme adresse d'envoi, configurez les paramètres email SMTP de votre boutique PrestaShop en suivant les étapes suivantes :

1. Connectez-vous au back-office de votre boutique en ligne PrestaShop puis sélectionnez "Paramètres avancés > E-mail" dans le menu de gauche.
2. Sous la section "Envoyer mes emails à", sélectionnez l’option "Utiliser mes propres paramètres SMTP".
3. Renseignez les champs demandés avec les informations suivantes :
   • Serveur SMTP : smtp.gmail.com
   • Utilisateur SMTP : {votre adresse mail}
   • Mot de passe SMTP : {votre mot de passe d’application Gmail}
   • Chiffrement : TLS
   • Port : 587
4. Cliquez sur le bouton Enregistrer pour sauvegarder vos paramètres.

3. Tester les e-mails sortants

Vous êtes maintenant prêt à tester les e-mails sortants. Dans la section "Tester votre configuration e-mail", entrez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton Envoyer un e-mail test. Si tout a été configuré correctement, vous devez recevoir un e-mail de test dans votre boîte de réception.

En conclusion, la configuration de votre serveur SMTP est une étape cruciale pour s'assurer que les e-mails sortants de votre boutique en ligne PrestaShop arrivent à leur destination. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez configurer le serveur SMTP dans PrestaShop et être sûr que les e-mails de votre boutique en ligne sont envoyés en toute sécurité.

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