Gérer les utilisateurs PS Hosting

Sur PS Hosting, vous pouvez gérer les comptes utilisateurs. Ces comptes peuvent être modifiés et supprimés.

Comprendre la notion d'Agence et d'Équipe

Il y a deux étapes pour créer un compte, la première consiste à ajouter un profil dans la section Agence et la seconde consiste à ajouter le profil dans la section Équipe.

Une Agence correspond à une entité supérieure à un projet. Prenons le cas d'une agence qui devrait gérer plusieurs projets sur PS Hosting ou d'un commerçant ayant plusieurs projets/sites web. Une entité Agence est alors créée pour gérer l'ensemble des projets. Une Équipe correspond à un ensemble de profils définis et autorisés au niveau du projet.

Créer un compte

La création d'un compte nécessite d'ajouter le profil au niveau de l'Agence. Il s'agit d'une étape obligatoire.

Ajouter un profil au niveau de l'Agence

Visualisation du compte

Sur le tableau de bord, l'onglet AGENCE, indiqué ci-dessous, donne accès à tous les comptes associés (validés ou non).

Inviter un nouvel utilisateur / compte

Pour ajouter un nouveau compte, cliquez sur le bouton INVITER UN NOUVEAU MEMBRE et remplissez la fenêtre contextuelle qui apparaît à l'écran.

Plusieurs rôles existent, utilisez par défaut Membre qui est un rôle n'octroyant aucun accès.

Nous reviendrons sur la notion de rôle plus tard.

Après avoir soumis l'invitation, une nouvelle ligne apparaît avec les informations saisies. À la place du nom figure INVITATION EN ATTENTE, ce qui signifie que le compte n'est pas encore validé.

Un lien de confirmation a été envoyé par e-mail. Ce lien n'est valable que pendant 48 heures.

Ajouter un profil au niveau de l'Équipe

Une fois que le lien de confirmation a été utilisé, le compte utilisateur n'est plus en statut INVITATION EN ATTENTE. Il est donc possible d'associer ce compte/profil dans le projet/site web via le bouton ÉQUIPE.

Modifier un compte

Sur PS Hosting, vous ne pouvez changer que le rôle d'un utilisateur.

Il existe 4 rôles différents qu'un utilisateur peut avoir :

• Administrateur : peut accéder à tous les projets, effectuer toutes les actions et a accès aux informations du compte de facturation. Gère l'Agence et peut ajouter/supprimer de nouveaux membres.
• Facturation : peut accéder à la section du compte de facturation où il/elle peut saisir les détails de l'entreprise et de la carte de crédit. Peut également consulter les factures.
• Développeur : membre clé dédié de votre Agence ayant accès à chaque projet de l'Agence.
• Membre : un membre par défaut n'a pas un accès immédiat aux projets de l'Agence. Les membres doivent se voir accorder l'accès aux projets individuels. Ce rôle est créé pour inviter des personnes à des projets spécifiques (par exemple, des freelances, des stagiaires, ...) sans avoir à leur accorder l'accès à TOUS les projets.

Si vous souhaitez changer le nom ou l'adresse e-mail d'un membre, vous devez créer un nouveau compte. Ensuite, l'utilisateur recevra une nouvelle invitation par e-mail pour rejoindre l'Agence ou le projet.

Supprimer un compte

Merci de ne pas supprimer les comptes liés à l'équipe Ps Hosting (terminant par @prestashop.com)

Pour supprimer un compte, sur le tableau de bord, cliquez sur Agence. Ensuite, cliquez sur l'icône de corbeille à côté de l'utilisateur que vous souhaitez supprimer.

Une fenêtre contextuelle de confirmation apparaît à l'écran, cliquez sur Oui pour finaliser la suppression du compte.