Installer PrestaShop manuellement sur votre serveur – PrestaShop

Dans cet article, nous allons vous guider à travers 6 étapes pour installer PrestaShop sur votre hébergement web en utilisant un client FTP. Cette méthode est particulièrement utile pour ceux qui préfèrent une installation manuelle ou qui rencontrent des limitations avec les installations automatiques fournies par certains hébergeurs.

Étape 1 : Téléchargez PrestaShop

Pour commencer l’installation de PrestaShop, rendez-vous sur le site officiel et téléchargez la dernière version du logiciel. Le fichier obtenu sera un fichier compressé (.zip).

Décompressez le fichier ZIP :

Sur Windows : Faites un clic droit sur le fichier puis ‘Extraire tout’, sélectionnez ensuite l’emplacement où le dossier sera enregistré (par défaut, l’emplacement où se trouve le zip) et cliquez sur ‘Extraire’
Sur Mac : faites un double clic sur le fichier ZIP, il sera automatiquement décompressé.

Vos fichiers sont téléchargés et décompressés ? Passons maintenant à l’étape suivante : le choix de l’hébergement.

Étape 2 : Choix de l’hébergement

Choisir un hébergement adapté à votre boutique est crucial.

Vous avez choisi votre hébergeur ? Vous pouvez à présent vous concentrer sur la création d’une base de données.

Étape 2 : Transfert des fichiers via FTP

Une fois les fichiers préparés, vous pouvez les transférer sur votre serveur via un client FTP.

Téléchargez et installez un client FTP : Si vous n'en avez pas déjà un, téléchargez un client FTP comme FileZilla ou Cyberduck. Consultez notre article dédié au protocole FTP si besoin.
Connectez-vous à votre serveur : Utilisez les informations de connexion FTP fournies par votre hébergeur pour vous connecter à votre serveur. Vous aurez besoin de l'adresse du serveur, du nom d'utilisateur, et du mot de passe.
Transférez les fichiers : Naviguez vers le répertoire où vous souhaitez installer PrestaShop (souvent le dossier public_html ou www). Transférez les trois fichiers décompressés de PrestaShop dans ce répertoire.

Étape 3 : Configuration de la base de données

PrestaShop nécessite une base de données pour stocker les informations du site.

Créez une base de données : Accédez au panneau de contrôle de votre hébergeur (cPanel, Plesk, etc.) et créez une nouvelle base de données MySQL. Prenez note du nom de la base de données, de l'utilisateur et du mot de passe que vous créez.
Attribuez les privilèges : Assurez-vous que l'utilisateur de la base de données dispose de tous les privilèges nécessaires (SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, etc.).

Étape 4 : Installation de PrestaShop

Avec les fichiers en place et la base de données prête, vous pouvez maintenant procéder à l'installation de PrestaShop.

Accédez à votre site : Ouvrez votre navigateur web et accédez à l’URL (domaine) où vous avez téléchargé les fichiers PrestaShop (par exemple, http://votresite.com).
Suivez l’assistant d’installation : L’assistant d'installation de PrestaShop se lancera automatiquement. Suivez les instructions à l'écran, entrez les informations de votre base de données, et configurez les paramètres de votre boutique.

1. Choisissez la langue de l’assistant d’installation

2. Acceptez les termes et conditions

3. Précisez les informations relatives à votre boutique

📝 L'option SSL permet de sécuriser les pages web. Cependant, elle nécessite l'achat et l'installation d'un certificat SSL, et peut poser des problèmes de compatibilité.

4. Précisez les informations relatives à votre compte administrateur

⚠️ Le mail et le mot de passe renseignés ici vous permettront de vous connecter au back-office, assurez vous de les sauvegarder.

5. Choisissez si vous souhaitez installer les produits de démo et tout ou partie des modules embarqués

6. Configurez l’accès à la base de données précédemment créée

7. Attendez que l'assistant traite l’installation

8. Finalisez l’installation

Une fois l'installation terminée, vous devrez supprimer (clic droit puis supprimer), là encore en FTP, le dossier /install de votre serveur pour des raisons de sécurité.

⚠️ Cette suppression va renommer le dossier "admin", et donc également l'url de votre back-office, pour inclure une série de chiffres. Cela permet d'éviter que n'importe qui puisse tenter d'accéder à votre back-office.

Étape 5 : Configuration initiale de la boutique

Après l’installation, vous pourrez accéder au back-office de PrestaShop pour configurer votre boutique.

Connexion au back-office : Accédez à l’URL http://votresite.com/adminXXX (ou cliquez sur le lien sur la page de fin d’installation) et connectez-vous avec les informations de l'administrateur que vous avez créées pendant l'installation.

Configuration de base : Parcourez les différentes sections du back-office pour configurer les options de base telles que les moyens de paiement, les méthodes de livraison, et votre catalogue. Consultez les articles de ce help center pour plus d'informations sur ces étapes !

Pour une méthode d'installation plus simple et rapide, découvrez nos tutoriels vidéo gratuits sur la plateforme de formation officielle de PrestaShop. Vous y apprendrez, étape par étape, comment installer PrestaShop en un clic avec nos partenaires d'hébergement, Hostinger et Gandi.

Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'installation de votre boutique PrestaShop sur un hébergement à distance, nous vous proposons une offre clé en main avec hébergement et installation inclus : PrestaShop Hosted.

Vous pouvez également être accompagné grâce au pack d’aide au démarrage rapide proposé par notre support officiel PrestaShop.

Questions fréquentes

Comment puis-je résoudre les erreurs lors du transfert FTP ?

Si vous rencontrez des erreurs lors du transfert de fichiers via FTP, voici quelques pistes de résolution :

Vérifiez les permissions de fichier : Assurez-vous que les fichiers sur votre serveur ont les bonnes permissions (généralement 755 pour les dossiers et 644 pour les fichiers).
Retentez le transfert : En cas d’échec partiel du transfert, essayez de retransférer uniquement les fichiers manquants ou corrompus.

Mon site affiche une erreur après l’installation, que faire ?

Si votre site affiche une erreur après l'installation, vérifiez les éléments suivants :

Fichier .htaccess : Assurez-vous que le fichier .htaccess a été correctement transféré et n'est pas corrompu.
Configuration de la base de données : Vérifiez que les informations de connexion à la base de données sont correctes dans le fichier app/config/parameters.php.

Cet article devrait vous aider à installer PrestaShop via FTP sur votre hébergement. Pour toute question supplémentaire, n'hésitez pas à consulter les autres articles de notre centre d'aide ou à contacter notre support technique.