Tester l’affichage et le fonctionnement de votre boutique PrestaShop sur tablette et mobile est essentiel pour garantir une bonne expérience à vos clients, car la majorité des achats en ligne se fait aujourd’hui sur ces appareils. Même si votre boutique est « responsive », il est important de vérifier par vous-même que tout s’affiche correctement, que la navigation est fluide et que l’achat est simple sur tous les supports.
Utilisez vos propres appareils
La méthode la plus accessible consiste à ouvrir votre boutique sur votre propre smartphone ou tablette, comme le ferait un client.
Simulez un mobile depuis votre ordinateur
Si vous n’avez pas de tablette ou de smartphone sous la main, vous pouvez utiliser la fonction de simulation de mobile intégrée à la plupart des navigateurs web sur ordinateur. Par exemple sur Chrome :
- Ouvrez votre front-office sur votre navigateur.
- Faites un clic droit n’importe où sur la page, puis cliquez sur “Inspecter”.
- Cliquez sur l’icône ou le nom du mobile/tablette en haut à gauche de la fenêtre qui vient de s’ouvrir.
- Choisissez le modèle d’appareil à simuler (iPhone, iPad, etc.).
Vous pouvez maintenant voir le rendu de votre boutique sur différents appareils, même si cela ne remplace pas un vrai test sur mobile.
Bonnes pratiques complémentaires
- Testez les étapes du parcours client : page d’accueil, catégories, fiches produits, panier, tunnel de commande. Vérifiez que tout s’affiche bien, que les textes sont lisibles, les images bien dimensionnées, et que les boutons sont facilement cliquables.
- Vérifiez aussi la boutique sur différents navigateurs (Safari, Chrome, Firefox) et systèmes (iOS, Android).
- Si vous apportez des modifications majeures (nouveau thème, ajout de modules), refaites systématiquement ces tests.
- Pensez à demander l’avis de proches, qui pourront tester la boutique sur leurs propres appareils et vous signaler d’éventuels problèmes.