Le paiement par chèque

Proposer le paiement par chèque permet d’offrir une alternative aux clients qui préfèrent les méthodes plus traditionnelles, notamment en B2B ou pour des montants élevés. Ce mode de paiement peut être particulièrement utile pour les clients qui préfèrent ne pas utiliser de carte bancaire ou de compte en ligne.

1. Accédez au menu

Dans votre back‑office PrestaShop : rendez-vous sur Paiement > Moyens de paiement et cliquez sur Configurer à côté de "Payments by check".

2. Configuration des informations utiles

• Nom du bénéficiaire : Saisissez le nom du bénéficiaire du chèque (généralement le nom de votre entreprise).
• Adresse : Indiquez l'adresse postale à laquelle les chèques doivent être envoyés. Soyez précis et complet pour éviter tout problème de livraison.

3. Utilisation du module

• Processus d’achat : Désormais, vos clients pourront choisir le paiement par chèque pour payer leur commande. Une fois sélectionné, le nom du bénéficiaire et l’adresse apparaissent à l’écran.

• États de la commande : Lorsqu’un client sélectionnera le mode de paiement par chèque pour finaliser une commande, cette dernière aura automatiquement l’état “en attente du paiement par chèque”.

• Restrictions par groupe de clients et par pays (facultatif) : En vous rendant dans Paiement / Préférences, vous pouvez restreindre l'utilisation de ce mode de paiement à certains groupes de clients, pays ou devises.

Quelques conseils :

• Assurez-vous que l'adresse postale que vous indiquez est correcte et accessible.
• Mettez à jour régulièrement les états de commandes pour informer vos clients de l'avancement de leur commande.
• Envisagez d'ajouter une page d'information sur les paiements par chèque sur votre site web, expliquant les étapes à suivre et les délais de traitement.