Une licence est liée à une unique URL de production. De ce fait, au téléchargement de votre module ou thème, il vous est demandé de sélectionner l'URL de la boutique sur laquelle il sera installé. Cependant, il arrive que votre nom de domaine change ou que vous ayez déclaré une URL provisoire lors de l'achat.
Avant de faire une demande, vérifiez si c'est nécessaire :
- C'est pour un test ? Si votre licence est déjà liée à votre boutique de production et que vous voulez tester le module sur un serveur local ou de pré-production, vous n'avez rien à faire. L'utilisation sur environnement de test est incluse dans votre licence.
- C'est pour une deuxième boutique ? Si vous souhaitez utiliser le module sur une autre boutique en ligne en plus de la première, vous ne pouvez pas "changer" l'URL. Vous devez racheter le module.
La modification d’URL ne peut se faire que si l'URL officielle de votre boutique change définitivement (ex: rebranding, passage de monsite.fr à monsite.com, ou passage d'une URL temporaire de dev à la vraie URL de prod) ou si vous avez besoin d'utiliser le produit sur un sous-domaine appartenant au même domaine principal.
Questions fréquentes
Puis-je changer l'URL moi-même ?
Non. Pour des raisons de sécurité et de suivi des licences, seul le support PrestaShop peut détacher une licence d'une URL validée pour la rattacher à une autre.