Pour accéder au téléchargement de votre module ou thème et l’utiliser, il vous faudra d’abord associer l'URL de la boutique sur laquelle il sera installé. Cette étape permet d'activer votre licence et le service Business Care.
| ⚠️ Comme l’indiquent les Conditions d’Utilisation de la Marketplace, votre licence est valable pour une seule boutique en ligne destinée à la vente (production) |
- Vous avez plusieurs boutiques ? Vous devez acquérir une licence distincte pour chaque boutique en production.
- Vous utilisez des environnements de test ? Vous êtes autorisé à installer le module sur vos serveurs de développement ou de pré-production à des fins de validation, sans acheter de licence supplémentaire.
- Quelle URL déclarer ? Déclarez directement l'URL finale de votre boutique en production (ex: www.maboutique.com). Cela liera définitivement la licence à votre nom de domaine officiel.
Pour déclarer les URLs de vos sites PrestaShop, vous devez vous rendre sur la Marketplace puis :
- Aller sur l’onglet "Boutiques"
- Cliquer sur le bouton "Ajouter"
- Renseigner le "label" (ce nom ne sera visible que par vous)
- Renseigner l’URL (par exemple : https://maboutique.prestashop.net/fr/)
- Une fois enregistrée, vous pourrez lier vos modules à cette boutique pour accéder au téléchargement.
Questions fréquentes
Comment associer mes produits à ma bonne boutique ?
Cela se fait au moment du téléchargement du zip de votre produit sur la Marketplace.
Une fois que vous avez déclaré vos boutiques, rendez-vous dans le menu "Produit" et cliquez sur l'icône de téléchargement. Choisissez la boutique pour laquelle vous allez utiliser le produit.
| ⚠️ Attention, une fois ce choix validé, vous ne pourrez plus changer l'URL associée vous-même. Il faudra contacter le support PrestaShop pour faire cette opération. La marche à suivre dans cet article : Transférer ma licence vers une nouvelle URL (changement de domaine) |
Que faire si je me suis trompé de boutique au moment du téléchargement ?
Nous vous invitons à contacter notre service de support afin de demander un changement.
Que faire si ma version de PrestaShop n’est pas disponible pour ce produit ?
Dans ce cas, ne téléchargez pas le produit, et contactez le service client moins d'un mois après l’achat pour demander l’annulation de la commande.
Pourquoi je n’ai plus accès à certaines versions du module ?
Il se peut que d'anciennes versions du module soient désactivées par le développeur, ou par PrestaShop. Dans la plupart des cas, ces désactivations sont liées à des risques de sécurité qui nécessitent l’actualisation du produit. La solution recommandé est d’activer le service Business Care et télécharger la version la plus récente.
Que faire si je n'ai pas encore de boutique en ligne ?
Si vous êtes sur un environnement de test, entrez l’adresse de votre futur site internet. Si vous n’en êtes pas encore sûr(e), vous pourrez par la suite faire une demande de changement via notre formulaire de contact.