Error de asociación de tienda - "Permiso denied" (Cloudflare)

Intenta asociar su tienda con su cuenta de PrestaShop pero la asociación falla y recibe un mensaje de error que dice "Permiso denegado".

 

Llamarada de la nube

Si utiliza Cloudflare, la causa del error se debe probablemente a una configuración en Cloudflare.

 

Nota: para más información sobre la gestión de reglas en Cloudflare, consulte el siguiente artículo https://developers.cloudflare.com/waf/security-events/.

 

Vaya a Cloudflarepara ver el registro de actividades.

 

Debería haber visto una acción con el estado "Block" cuando intentó asociar su tienda a su cuenta PrestaShop.

 

La URL de la solicitud bloqueada debe tener este aspecto, donde <nombre_dominio_tienda> corresponde al nombre de dominio de su tienda:

https:// < > ? & módulo=ps_accounts & fc=módulo & controlador=apiV1ShopUrl 

 

Una vez autorizada esta solicitud, intente asociar de nuevo su tienda.

 

Si el error persiste o si no está utilizando Cloudflare, póngase en contacto con nosotros a través de este formulario.

 

Nota: Esta operación no está disponible para las tiendas de Edición. Póngase en contacto con el servicio de asistencia si encuentra alguna dificultad.

 

 

⚠️Este artículo ha sido traducido por un programa de traducción automática. En caso de duda, consulte el artículo en francés o inglés.