La sécurité informatique devrait être au cœur des préoccupations de toute personne naviguant sur internet. Nous allons aborder comment réagir face à un risque très courant. 

 

Qu'est-ce que le hameçonnage ou phishing ?

Il s'agit d'une technique d'escroquerie utilisant des emails usurpant l'identité d'un tiers de confiance afin de voler des données personnelles, comme par exemple un identifiant, un mot de passe, un numéro de carte bancaire, etc.

Exemple de hameçonnage : vous recevez un email prétendument envoyé par PrestaShop vous demandant d'ouvrir une pièce jointe ou de cliquer sur un lien, faute de quoi votre boutique sera fermée rapidement.

 

Comment repérer une tentative de hameçonnage ?

Il existe plusieurs points à vérifier pour identifier une tentative de phishing :

• Y-a-t-il cohérence entre l'adresse email et la société ?

Exemple : email envoyé par [email protected] (et non @prestashop.com)

• S'il vous est demandé de cliquer sur un bouton ou un hyperlien, en positionnant votre souris sur ceux ci, y-a-t-il cohérence entre l'hyperlien et la société ?

Exemple : hyperlien renvoyant vers un site shop.boom.com et non prestashop.com

• La demande qui vous est faite est-elle habituelle ?
• Des fautes d'orthographe ou de syntaxe sont-elles présentes ?
• Vous demande-t-on de réaliser en urgence une action ?

Quelles actions mener ?

• Si vous avez saisi vos identifiants et/ou mots de passe, modifiez immédiatement le mot de passe et vérifiez quelles actions dommageables ont pu être réalisées sur votre compte.
• Signalez l'email comme "hameçonnage" dans votre messagerie.
• Au moindre doute envers un email qui semble provenir de PrestaShop, n'hésitez pas à nous contacter.

 

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