Suite à un achat sur PrestaShop, vous souhaitez retrouver la facture correspondante ?

En fonction du produit acquis, nous vous indiquons ci-dessous la marche à suivre pour retrouver facilement vos factures.

Vous avez acheté un module ou un thème sur la Marketplace

Connectez-vous à votre compte PrestaShop et rendez vous sur l’onglet “Commandes”.

Sur la ligne correspondant à votre commande, la facture est téléchargeable en cliquant sur l'icône de feuille pliée.

 

Vous avez souscris à un abonnement pour un module, Business Care ou une offre PrestaShop

Vos factures sont à retrouver sur la page d'accueil de votre compte Prestashop. Les factures de vos abonnements se trouvent dans le menu "Factures".