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Les factures de vos achats PrestaShop
Laure
-Mis à jour le vendredi 7 juin 2024
Suite à un achat sur PrestaShop, vous souhaitez retrouver la facture correspondante ?
En fonction du produit acquis, nous vous indiquons ci-dessous la marche à suivre pour retrouver facilement vos factures.
Vous avez acheté un module ou un thème sur la Marketplace
Connectez-vous à votre compte PrestaShop et rendez vous sur l’onglet “Commandes”.
Sur la ligne correspondant à votre commande, la facture est téléchargeable en cliquant sur l'icône de feuille pliée.
Vous avez souscris à un abonnement pour un module, Business Care ou une offre PrestaShop
⚠️ATTENTION, cette fonctionnalité n'est actuellement pas disponible. Merci de contacter le support si vous ne parvenez pas à trouver une facture sur la Marketplace ou votre back-office. |
Vos factures sont à retrouver sur la page d'accueil de votre compte Prestashop. Les factures de vos abonnements se trouvent dans le menu "Factures".
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