Certaines manipulations sont à éviter pour ne pas rencontrer d’erreur lors de l’association entre la boutique et le compte PrestaShop. Voici quelques conseils pour vous aider.

 

Ne copiez pas votre boutique tant que celle-ci est associée à un compte PrestaShop

Il arrive que vous ayez besoin de dupliquer votre boutique et pour cela, vous devez faire une copie de la base de données. Cette action peut s’avérer problématique si votre boutique était toujours associée à votre compte PrestaShop au moment de la duplication.

En effet, lorsque la boutique est associée à un compte PrestaShop, des jetons de boutiques (ou tokens) sont stockés en base de données. En copiant votre boutique, vous allez dupliquer ces jetons.

En changeant le nom de domaine de la nouvelle boutique directement en base de données, le token de votre boutique aura un nom de domaine différent de celui de la boutique ce qui entrainera des problèmes au niveau de l’association entre la boutique et le compte.

Pour éviter toute confusion, pensez à toujours dissocier votre boutique de votre compte avant de procéder à une copie de la base de données de la boutique.

 

Associez la boutique avec votre propre compte

Ce conseil s’applique notamment si vous êtes accompagnés par une agence. En effet, l’agence a généralement la main sur votre boutique pour vous aider à développer votre business.

Néanmoins, la bonne pratique serait d’associer votre propre compte à la boutique (car légalement elle vous appartient) et non celui de l’agence. D’autant plus que si la prestation se termine et que votre boutique est associée au compte de l’agence, vous ne pourrez plus la dissocier et vous serez bloqué.