Déconnexions ponctuelles PrestaShop Account

Si vous avez perdu la connexion avec Ps_Account ou que vous avez remarqué des déconnexions ponctuelles sur votre module, voici les manipulations à effectuer :

1. Si votre module PrestaShop Account est déconnecté, veuillez vider le cache de votre boutique via le BackOffice :

Paramètres avancés => Performances => Vider le cache.

2. Configurez votre module PrestaShop Account.

Dans le BackOffice, allez dans la section Modules => Gestionnaire de modules => Cherchez PrestaShop Account => Cliquez sur "Configurer" et associez votre compte.

Voici un article détaillé : Lien vers l'article

 

Si vous utilisez également Ps Checkout :

3. Connectez votre compte PayPal depuis le module PrestaShop Checkout.

Dans le BackOffice, allez dans la section Modules => Gestionnaire de modules => Cherchez le module PrestaShop Checkout.

Quelques recommandations :

• Assurez-vous d'utiliser les versions à jour des modules en question.
• Vérifiez qu'il n'y a rien qui bloque l'association de votre boutique (voir l'article).

Si vous rencontrez encore un problème après cela, n'hésitez pas à ouvrir un ticket pour signaler un bogue en suivant la procédure suivante : Lien vers la procédure