Prise en charge de la migration simplifiée

A partir de la version 4.0.0 du module pour PrestaShop, vous pouvez suivre la procédure de migration simplifiée proposée par LCL Sherlock's.

Dans la configuration du module, dans la section Identification des transactions, vous pouvez sélectionner le Mode d’identification des transactions nommé "transactionId" et activer l'option Générer l'identifiant de transaction.

Vous devrez transmettre un PV de validation qui permettra de confirmer la bonne mise en production des flux monétiques sur les nouveaux connecteurs 2.0 avant de passer sur l'environnement de Production.

Contacter le support dédié LCL Sherlock's Evolution

Pour toute question technique ou demande d’assistance, nos services sont disponibles :

Support dédié à l’évolution Sherlock's 2.0 (0811 107 022 0,05€/min + prix appel) :

• support technique formé à l’évolution
• disponible du lundi au vendredi 9h-17h

Support Niveau 2 : du lundi au vendredi :

• interlocuteur Account Support Manager pour le suivi contractuel et accompagnement habituel
• équipe technique en support des ASM & de l’équipe « Evolution Sherlock's 2.0 »

Équipe Évolution Sherlock's 2.0 :

• présentation régulière au format Webinaire
• suivi global du programme « Evolution Sherlock's 2.0 »