Activar el modo B2B

PrestaShop le permite configurar su tienda para vender a empresas, en modo B2B. Para saber cómo activarlo, ¡siga la guía!

Para acceder a ella: Configuración de la tienda > Clientes

¿Qué es el B2B?

B2B (Business-to-Business) se refiere a la actividad comercial de una empresa que vende a otras empresas, en lugar de a particulares (B2C, Business-to-Customers).

Si se dedica al B2B, necesitará información adicional sobre sus compradores, como su número SIRET o el nombre de su empresa. Para acceder a estos parámetros específicos, active el modo B2B.

¿Cómo activo el modo B2B?

Para activar los ajustes B2B en su back office, vaya a la página de ajustes de la tienda > Clientes. En la sección "Ajustes generales", active el modo B2B mediante el botón interruptor y, a continuación, pulse "Guardar".

Esta acción modificará los campos de la ficha de cliente y creará una nueva entrada en la barra lateral izquierda del menú "Clientes": "Saldos autorizados".

¿Cómo configura sus archivos de clientes B2B?

Si vuelve a la página Clientes > Clientes y edita cualquiera de sus cuentas de cliente, encontrará los siguientes campos nuevos:

• Empresa: es el nombre de la empresa del cliente.
• SIRET: corresponde al número SIRET del cliente - sólo se requiere si el cliente es francés.
• APE: es el código de la actividad principal del cliente (APE) - sólo para Francia.
• Sitio web: para indicar la dirección web del sitio de su cliente.
• Saldos pendientes autorizados: corresponde al importe de los saldos pendientes que usted autoriza para el cliente.
• Plazo máximo de pago (en días): es el plazo que usted autoriza antes de que se paguen las facturas.
• Nivel de riesgo: corresponde a su nivel de evaluación del riesgo en relación con el cliente y su autorización pendiente. Utilice esta información para ayudarle a modular las autorizaciones de pago: ninguna, baja, media, alta.

¿Cómo gestiona los pagos pendientes?

Esta página muestra una lista de los saldos pendientes actuales de sus clientes. Un importe pendiente es el crédito monetario que usted concede a algunos de sus clientes para que compren sus productos, hasta que tengan que pagarle realmente.

Estos importes pendientes pueden fijarse en el registro maestro del cliente (véase más arriba), que contiene un resumen de los importes pendientes autorizados.

Cuando un cliente con una autorización de saldo pendiente compra en su tienda, su compra aparece en esta nueva página de Clientes > Saldos pendientes autorizados. Esto le permite vigilar su saldo de caja, basándose en los importes pendientes con sus clientes.