Declarar la URL de mi tienda en PrestaShop Marketplace – PrestaShop

Para descargar los productos adquiridos en PrestaShop Marketplace, primero deberá declarar la URL de su tienda. Esta URL se asociará a su tienda y al pedido de productos, de forma que el desarrollador del módulo o tema esté informado de la tienda para la que debe prestar servicios de Business Care.

Como se indica en las Condiciones de uso del Mercado, la compra de un complemento es válida para su instalación y uso en un único sitio.

Para declarar las URL de sus sitios PrestaShop, vaya al Mercado y luego :

Vaya a la pestaña "Boutiques
Pulse el botón "Añadir
Introduzca la "etiqueta" (este nombre sólo será visible para usted)
Introduzca la URL de la oficina de atención al cliente de la tienda (por ejemplo: https://maboutique.prestashop.net/fr/)

Preguntas más frecuentes

¿Cómo puedo vincular mis productos a la tienda adecuada?

Esto se hace cuando sube el archivo zip de su producto al Mercado.

Una vez que haya declarado sus tiendas, vaya al menú "Producto" y haga clic en el icono de descarga. Elija la tienda para la que va a utilizar el producto.

💡⚠️📝 Tenga en cuenta que una vez que haya hecho esta elección, ya no podrá cambiar usted mismo la URL asociada. Deberá ponerse en contacto con el soporte de PrestaShop para realizar esta operación. El procedimiento de este artículo: Modificar la URL asociada a un módulo

¿Qué hago si he descargado la tienda equivocada?

Póngase en contacto con nuestro departamento de asistencia para solicitar un cambio.

¿Qué debo hacer si mi versión de PrestaShop no está disponible para este producto?

En este caso, no descargue el producto y póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en el plazo de un mes a partir de la compra para solicitar la anulación del pedido.

¿Por qué ya no puedo acceder a determinadas versiones del módulo?

Las versiones anteriores del módulo pueden haber sido desactivadas por el desarrollador o por PrestaShop. En la mayoría de los casos, estas desactivaciones están vinculadas a riesgos de seguridad que obligan a actualizar el producto. La solución recomendada es activar el servicio Business Care y descargar la última versión.

¿Qué debo hacer si aún no tengo una tienda online?

Si se encuentra en un entorno de prueba, introduzca la dirección de su futuro sitio web. Si aún no está seguro, puede solicitar un cambio a través de nuestro formulario de contacto.