Tarjeta regalo Premium

Con el módulo de tarjetas regalo Premium, podrá ofrecer tarjetas regalo por el importe que desee que sus clientes podrán comprar y regalar a sus amigos y familiares para que las gasten en su tienda. Este regalo ideal se adapta a todos los sectores de actividad (moda, alta tecnología, belleza, deporte, viajes, etc.) y satisface todas las expectativas, sea cual sea la ocasión.

Cómo funcionan las tarjetas regalo

Las tarjetas regalo que vende en su página web son comparables a los demás productos de su catálogo. Cada uno tiene un nombre y un precio que usted define de antemano.
Sus clientes pueden añadir uno o varios productos (tarjeta regalo u otros) a su cesta y completar su compra con normalidad. No tienen que configurar nada antes de comprar la tarjeta regalo.

Una vez que uno de sus clientes haya comprado una tarjeta regalo y se haya validado el pago (estado que se definirá en la pestaña Configuración de su módulo), recibirá un correo electrónico invitándole a configurar su tarjeta regalo antes de enviarla a la persona de su elección.

El área de configuración se encuentra en la sección Mis tarjetas regalo de su cuenta de cliente. Esta sección contiene todas las tarjetas regalo que ha comprado. Al pulsar el botón Configurar, su cliente accede a la configuración de la tarjeta regalo y puede personalizar los siguientes elementos:

• Nombre del destinatario de la tarjeta regalo
• Nombre del remitente
• Texto personalizado
• Elección de la tarjeta regalo :

1. 1. Envío por correo electrónico: correo electrónico del beneficiario, y elección de envío inmediato o posterior (fecha a elegir)
   2. Descargue la tarjeta regalo en formato PDF: el cliente puede entonces entregar la tarjeta regalo directamente al destinatario

Una vez que su cliente ha configurado y registrado su tarjeta regalo, se lleva a cabo la acción elegida (envío por correo electrónico o descarga inmediata del pdf).
Si su cliente opta por el envío de la tarjeta regalo por correo electrónico, el destinatario recibirá un correo electrónico en la dirección indicada, con los elementos indicados en la configuración, así como el importe de la tarjeta regalo, el código asociado y la fecha de caducidad de la tarjeta.

La función de tarjeta regalo aparece en las páginas de productos

Para mayor seguridad y confianza, le recomendamos que informe a sus clientes de cómo configurar (desde la cuenta de cliente, después de la compra, etc.) y enviar (por correo electrónico o descargando el pdf) su tarjeta regalo directamente en la página de producto de la tarjeta regalo.

Para ayudarle a crear y mostrar sus tarjetas regalo, encontrará a continuación todas las instrucciones para configurar su módulo de back-office.

Ficha Configuración

1 Etapa : Configuración general de sus tarjetas regalo

En primer lugar, debe configurar los elementos genéricos de sus tarjetas regalo:
- El periodo de validez (en meses) de sus tarjetas regalo: determina el tiempo durante el cual un cliente puede utilizar la tarjeta regalo que se le ha ofrecido...
- El tipo de impuesto a aplicar a sus tarjetas regalo: el impuesto que elija se aplicará automáticamente a todos los productos que etiquete como tarjetas regalo.

- Gastos de envío de los productos adquiridos con la tarjeta regalo: incluidos o excluidos.

• Si decide incluirlos (haciendo clic en "Sí"), los destinatarios de la tarjeta regalo
  también obtendrán gastos de envío gratuitos en el pedido que realicen con su tarjeta regalo.
• Si hace clic en No, el importe de la tarjeta regalo no incluye los gastos de envío, y el cliente deberá abonar los gastos de envío aplicados a su pedido.

- El estado del pago que activa la tarjeta regalo. Por lo general, el estado que debe utilizarse es "Pago aceptado", a menos que utilice estados específicos. Mientras el pedido no tenga este estado, el cliente no podrá configurar ni enviar la tarjeta regalo.

2 Paso : Cree sus tarjetas regalo

En esta fase de la configuración, se le dirigirá a la creación de productos "Tarjetas regalo". No dude en consultar el bloque de información de la configuración antes de crear sus productos de tarjeta regalo.

Funcionan como los productos normales, con un título, un precio, una cantidad disponible, una descripción, una o varias imágenes, elementos de referencia, etc. Sin embargo, difieren en algunos aspectos:

- Debe seleccionar el tipo "Producto desmaterializado" en la parte superior derecha del nombre del producto y, a continuación, guardar los cambios. Tenga también en cuenta que debe eliminar cualquier variación que pueda tener su producto antes de poder convertirlo en Desmaterializado.
- A continuación, deberá ir a la pestaña "Módulos" de la ficha del producto, seleccionar Tarjeta regalo
Premium y luego etiquetar el producto como tarjeta regalo para que el módulo lo tenga en cuenta.
- El producto etiquetado como tarjeta regalo recuperará automáticamente el impuesto configurado anteriormente en la interfaz del módulo.

Puede crear tantas tarjetas regalo como desee, a los precios de su elección.

También puede clasificar sus productos en la(s) categoría(s) de su elección. Por ejemplo, podría crear una categoría dedicada a las tarjetas regalo.
Una vez activadas, sus tarjetas regalo se muestran en su sitio web como el resto de sus productos. Sus clientes podrán entonces comprar uno o varios. Para más información sobre el funcionamiento y la configuración de las tarjetas regalo adquiridas, consulte la primera parte de la documentación del usuario.

¿Qué ocurre si no etiqueto un producto de la tarjeta regalo?

Este producto no se considerará entonces como una tarjeta regalo sino como un producto normal y el cliente no podrá configurarlo ni enviarlo a su beneficiario.

& Ficha Lista de tarjetas regalo Estadísticas

En esta pestaña encontrará todas las tarjetas regalo que haya creado y etiquetado como tales, así como un historial de las tarjetas regalo compradas/utilizadas y estadísticas sobre el uso de tarjetas regalo en su sitio web.

1/ Gestión de productos de tarjetas regalo: esta tabla le da acceso a todos los productos etiquetados como tarjetas regalo, junto con su ID, nombre y precio. Puede modificarlas, activarlas/desactivarlas o suprimirlas. Si decide eliminarlos del módulo, se desvincularán y desactivarán, pero seguirán estando disponibles en su catálogo de productos.

2/ Estadísticas: esta pestaña también le permite recuperar estadísticas esenciales sobre sus tarjetas regalo: número total de tarjetas regalo compradas, número total de tarjetas utilizadas, total de ventas generadas.

3/ Historial de tarjetas regalo compradas: en esta tabla puede ver todas las tarjetas regalo que se han comprado desde que se crearon sus tarjetas regalo, la información importante sobre ellas (ID de la tarjeta regalo, ID del pedido, nombre del cliente, código, precio, fecha de compra) y su estado (Pendiente de pago, Por configurar, Descargada, Programada, Enviada, Utilizada).

Pestaña de tareas Cron

Para poder enviar correos electrónicos a los destinatarios de las tarjetas regalo automáticamente en una fecha posterior, necesita configurar una tarea cron, que es un proceso para programar tareas regulares. Debe programarse para que se active una vez al día.
Tiene tres opciones:

www.easycron.com1/ Envío automático a través de un servicio externo gratuito (opción recomendada)
Le recomendamos que utilice este servicio. Todo lo que tiene que hacer es crear una cuenta gratuita y, a continuación, configurar su trabajo cron (esta es la URL a la que hay que llamar).

2/ Envío automático mediante configuración en su propio servidor
Si lo prefiere, puede configurar usted mismo su tarea cron, en su propio servidor. Para esta opción, póngase en contacto con su proveedor de alojamiento web.

3/ Envío manual
También puede enviar recordatorios manuales. Para ello, haga clic en el botón dedicado o introduzca la URL de su cron job en su navegador.

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