Análisis preliminar del catálogo de productos
Aquí puede ver :
- el número de productos de su catálogo PrestaShop que están listos para sincronizarse con el catálogo de Facebook la próxima vez que sincronice
- el número de productos que no se sincronizarán cuando tenga lugar la próxima sincronización
¿Por qué algunos productos no están listos para ser sincronizados?
Gracias a PrestaShop Social, se realiza un escaneado de todo el catálogo de productos de PrestaShop antes de la sincronización con Facebook. Los productos que tengan vacíos uno o varios de los campos enumerados a continuación no se sincronizarán en Facebook:
- el nombre,
- la descripción "corta",
- cantidad,
- el precio,
- la url del producto,
- imagen del producto
- el fabricante o un ean/upc/isbn
Puede ver todos los productos con errores pulsando en Ver detalles. A continuación, puede elegir si desea modificar o no los productos para exportarlos a su catálogo de Facebook.
Cualquier cambio que realice en estos productos se tendrá en cuenta la próxima vez que sincronice. Para comprobar que se han tenido en cuenta los cambios, puede pulsar el botón Actualizar. Normalmente, el producto pasará de "no sincronizable" a "listo para ser sincronizado".
Inicio de la exportación de su catálogo a Facebook
Aquí le explicaremos cómo exportar sus productos de PrestaShop a su catálogo de Facebook.
En la pestaña Catálogo de productos, encontrará un bloque "Su catálogo en Facebook Business". El objetivo es permitirle exportar sus productos PrestaShop a Facebook Business para que sean visibles en las plataformas Facebook e Instagram.
Pulse el botón "Compartir mi catálogo" para activar la función de exportación del catálogo en Facebook. Todos sus productos PrestaShop "activos" se enviarán al catálogo de Facebook una hora (zona horaria GTM) después de activar la exportación, y verá un botón de cambio "Activado / Desactivado" y un botón "Ver catálogo".
En cuanto la exportación del catálogo esté "Activada", el catálogo se actualizará todos los días a la 1 de la madrugada (zona horaria GTM). Por lo tanto, si realiza algún cambio en las fichas de sus productos o añade nuevos productos a su catálogo, tendrá que esperar hasta la próxima vez que sincronice para que los cambios aparezcan en su catálogo de Facebook.
Puede desactivar y reactivar la función de exportación del catálogo pulsando el botón de cambio. Al hacer clic, aparece una ventana emergente para confirmar la desactivación.
También puede ver su catálogo de Facebook haciendo clic en "Ver catálogo". Cuando haga clic, se le redirigirá al Gestor de catálogos del Administrador de empresas de Facebook, donde aparecerán sus productos PrestaShop una vez finalizada la exportación.