En la pestaña Canales de venta, configure funciones adicionales para optimizar la experiencia de compra:
Complemento de chat Messenger
Añada Messenger a su página web para que los clientes puedan hacer preguntas sobre sus productos y servicios. Los debates iniciados en su sitio web pueden continuar en Messenger, manteniéndole en contacto con sus clientes.
Puede elegir entre diferentes opciones, entre ellas
chats en directo con sus clientes, respuestas automatizadas o la creación de una experiencia personalizada a través de desarrolladores externos.
Para activar Messenger, sólo tiene que pulsar el botón "Añadir".
Al hacer clic, será redirigido a Facebook Business Extensión donde encontrará la función Messenger para añadir. Vuelva a hacer clic en "Añadir" en Facebook Business Extensión para configurar su complemento (frase introductoria, idioma, color, etc.).
Una vez activado Messenger en mi sitio, si vuelvo a la pestaña Canales de venta, la funcionalidad aparece como "Activada" y puedo ir a mi sitio para comprobar la visualización de plug-in.
Puede desactivar la función pulsando el botón switch.
⚠️Este artículo ha sido traducido por un programa de traducción automática. En caso de duda, consulte el artículo en francés o inglés.
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