Il est fortement recommandé de créer un nouveau compte employé pour chaque utilisateur qui accède à votre back-office. Cela permet de moduler les permissions individuellement et de garder une trace de qui a fait quoi sur votre boutique.

Comment créer un compte employé ?

Rendez-vous sur l'onglet "Employés" de la page Paramètres avancés > Equipe. Cette page liste tous les comptes utilisateurs ayant accès au back-office de votre boutique.

Pour plus de détails sur les étapes de la création d'un compte employé : Créer un compte employé

Pourquoi créer un compte par utilisateur ?

Le but est d'éviter les comptes à usage général avec des accès partagés que tout le monde peut utiliser.  Cela va vous permettre notamment de :

• Garder les identifiants de votre compte SuperAdmin confidentiels
• Attribuer des permissions cohérentes avec l'utilisation de chaque compte
• Suivre quel compte opère les changements de statuts menées sur les commandes 
• Restreindre l'accès à votre back-office simplement en désactivant un compte qui n'est plus utile

Exemples d’utilisation d’un compte employé

Voici quelques exemples illustrant l’utilité de l’attribution d’un compte par personne.

1. Si vous souhaitez faire traduire vos fiches produits dans une langue étrangère, vous allez créer un compte à votre traducteur. Il est possible de lui permettre l'accès uniquement aux pages du menu Catalogue > Produits. Le traducteur ne pourra donc pas consulter d'autres pages du menu comme celles liées aux clients ou aux commandes.
2. Si vous souhaitez permettre à votre comptable d’accéder au back-office de votre boutique pour qu'il puisse récupérer les factures et/ou les avoirs, vous pouvez restreindre l’accès aux pages de commandes contenant les documents relatifs à la comptabilité.
3. Si vous souhaitez que l’employé du service marketing puisse modifier uniquement les photos du diaporama en page d'accueil de votre site, vous pouvez, par le biais du profil que vous allez lui créer, lui donner seulement accès au module qui gère le diaporama.
4. Si vous avez besoin d'aide technique externe, créer un profil et un compte dédiés vous assurera que le support n'a accès qu'aux fonctionnalités nécessaires. Une fois l'intervention terminée, il vous suffira de désactiver le compte pour invalider l'accès.