Actuellement, les sauvegardes automatiques sont des instantanés (snapshots) et les archives ne sont pas directement exploitables. Il est donc nécessaire de faire appel à PrestaShop via la plateforme de support si vous souhaitez récupérer une archive du site.
Sauvegardes automatiques par instantané
Il est important de savoir que sur PS Hosting, les trois environnements bénéficient de sauvegardes automatiques une fois par jour. Voici les informations nécessaires pour connaître la fréquence des sauvegardes :
- 1 fois par jour au cours des 6 derniers jours
- 1 fois par semaine au cours des 4 dernières semaines
Effectuer manuellement une capture instantanée
Il est possible de réaliser une sauvegarde manuelle via l'onglet BACK-UP de chaque environnement. Il s'agit d'un instantané et il ne peut y avoir qu'une seule sauvegarde manuelle. Il n'y a pas de limite de temps pour cette sauvegarde manuelle.
Il est possible de déclencher la sauvegarde en cliquant sur le bouton CREATE NEW BACK-UP.