Exporter le catalogue produits sur Facebook Business

Analyse préalable du catalogue produit

Ici vous pouvez visualiser : 

• le nombre de produits de votre catalogue PrestaShop qui sont prêts à être synchronisés sur le catalogue Facebook lors de la prochaine synchronisation
• le nombre de produits qui ne vont pas être synchronisés lors de la prochaine synchronisation 

Pourquoi certains produits ne sont-ils pas prêts à être synchronisés ? 

Grâce à PrestaShop Social un scan de l’ensemble du catalogue produit PrestaShop est effectué avant la synchronisation vers Facebook. Les produits ayant un ou plusieurs des champs listés ci-dessous, vide(s), ne pourront pas être synchronisés sur Facebook : 

• le nom, 
• la “short” description, 
• la quantité, 
• le prix, 
• l’url du produit, 
• l’image du produit 
• le fabricant ou un ean/upc/isbn 

Vous pouvez donc voir l’ensemble des produits présentant des erreurs en cliquant sur Voir le détail. Vous avez ensuite le choix de pouvoir modifier les produits ou non afin qu’ils puissent être exportés sur votre catalogue Facebook. 

Toutes les modifications que vous ferez sur ces produits seront prises en compte lors de la prochaine synchronisation. Afin de vérifier que les modifications ont bien été prises en compte, vous pouvez cliquer sur le bouton Rafraîchir. Normalement le produit passera de l’état “non synchronisable” au statut “prêt à être synchronisé”.

Lancement de l’export de votre catalogue sur Facebook

Ici nous allons vous expliquer comment lancer l’export de vos produits PrestaShop sur votre catalogue Facebook. 

Dans l’onglet Catalogue produit vous trouverez un bloc “Votre catalogue sur Facebook Business”. L’intérêt est de vous permettre d’exporter vos produits PrestaShop sur Facebook Business afin de les rendre visibles sur les plateformes Facebook et Instagram. 

Au clic sur le bouton “Partager mon catalogue”, vous activez la fonctionnalité d’export de catalogue sur Facebook. Ainsi l’ensemble de tous vos produits PrestaShop “actifs” seront envoyés dans le catalogue Facebook à 1h (fuseau horaire GTM) votre activation de l’export et vous verrez apparaître un bouton switch “Activé / Désactivé” et un bouton “Voir le catalogue”. 

Dès lors que l’export du catalogue est “Activé”, alors le catalogue sera mis à jour tous les jours à 1h (fuseau horaire GTM). Ainsi, si vous faites des modifications sur des fiches produits, ou que de nouveaux produits sont ajoutés à votre catalogue, il faudra attendre la prochaine synchronisation pour voir les modifications apparaître dans votre catalogue Facebook.  

Vous pouvez désactiver puis réactiver la fonctionnalité d’export du Catalogue en cliquant sur le bouton switch. Au clic une pop-in s’affiche afin de confirmer la désactivation. 

Vous pouvez également aller voir votre catalogue Facebook en cliquant sur “Voir le catalogue”. Au clic, vous êtes redirigé vers le Gestionnaire de catalogues dans le Business Manager Facebook dans lequel vos produits PrestaShop apparaîtront une fois l’export finalisé.