Come posso mettere in manutenzione il mio negozio senza accedere al mio back office?

20 agosto 2025 12:49
Aggiornato

Esistono diversi modi per attivare la modalità di manutenzione senza accedere al back office:

Metodo 1 Tramite il file di configurazione

Per le versioni di PrestaShop a partire da 1,7 :

Acceda al suo server FTP o al suo hosting utilizzando un file manager.
Apra il seguente file:app/config/parameters.php
Cerchi la riga che contiene :
```
'maintenance_mode' => false,
```
Modifichi questa riga intrue :
```
'maintenance_mode' => true,
```
Salvi il file e ricarichi il negozio: ora sarà in modalità manutenzione.

Metodo 2 Tramite il database

Questa è una tecnica rischiosa da utilizzare come ultima risorsa, se non può modificare il file :

Si colleghi a phpMyAdmin o a un altro strumento di gestione del database.
Accedere alla tabellaps_configuration.
Trova la linea corrispondente aPS_SHOP_ENABLE.
Modificare il valore :
- Se è a1significa che il negozio è attivo.
- Cambialo in0 per disattivarlo (metterlo in manutenzione).
Salvi le sue modifiche.

⚠️ Esegua regolarmente dei backup del suo database ed eviti di modificarlo se non dispone di un backup recente.

Metodo 3 via FTP, quando non ha accesso a nient'altro.

Se non può accedere ai file di amministrazione o di configurazione, può procedere come segue:

Crea un file di testo chiamatomaintenance.html sul suo computer.

Scriva un messaggio semplice come :

<html>
  <head><title>Maintenance en cours</title></head>
  <body>
    <h1>La boutique est temporairement en maintenance</h1>
    <p>Merci de revenir dans quelques instants.</p>
  </body>
</html>

Trascini questo file nella radice del suo sito tramite FTP (dove il fileindex.php).
Configuri temporaneamente il suo server web per visualizzare questo file invece del sito. Questa opzione le chiede di regolare la.htaccess o la configurazione del server, a seconda del suo hosting.

⚠️ Questa manipolazione del.htaccess non è consigliato ai principianti. Salvi sempre il suo file .htaccess prima di modificarlo.