Se desidera acquistare un prodotto da PrestaShop Marketplace, ecco le informazioni necessarie per effettuare il pagamento.

 

Valuta

Su PrestaShop Marketplace sono disponibili tre valute:

• L'euro (EUR / €)
• La sterlina sterling (GBP / £)
• Il dollaro USA (USD/$)

Può scegliere la valuta che desidera utilizzare nella pagina iniziale. I prezzi dei prodotti saranno quindi visualizzati nella valuta scelta.

Posizione

Molti Paesi hanno accesso a PrestaShop Marketplace , e può trovare l'elenco in fondo a qualsiasi pagina di Marketplace. Può anche cambiare la lingua del sito web in fondo alla pagina.

 

⚠️Alcune restrizioni possono essere applicate ai Paesi sottoposti a sanzioni economiche.

 

Metodi di pagamento

Se sta acquistando un modulo, un tema, una richiesta di assistenza o un corso di formazione:

• Pagamento con carta di credito (Visa, Eurocard / Mastercard / Amex)
• Pagamento tramite PayPal nelle valute indicate
• Pagamento tramite bonifico bancario

Se acquista un prodotto in abbonamento (alcuni moduli e Business Care):

• Pagamento con carta di credito (Visa, Eurocard / Mastercard / Amex)
• Pagamento tramite PayPal nelle valute indicate

 

Domande frequenti

Posso registrare un metodo di pagamento preferito?

Sì, può farlo accedendo al suo conto su PrestaShop Marketplace. Vada alla pagina "informazioni" per salvare i diversi metodi di pagamento e selezionarne uno come preferito.

 

Il mio ordine pagato tramite bonifico bancario non è ancora stato convalidato. È normale?

I bonifici bancari possono richiedere da due a tre settimane per essere convalidati. Tuttavia, se desidera essere informato sullo stato del suo pagamento, ci contatti e saremo lieti di aiutarla.

 

La mia carta di credito non funziona, cosa devo fare?

Come primo passo, può contattare la sua banca per verificare che la transazione non sia stata bloccata. Se il problema persiste nonostante l'intervento della sua banca, non esiti a contattarci.