Se desidera acquistare un prodotto su PrestaShop Marketplace, ecco le informazioni necessarie sul pagamento.

 

Valuta

Su PrestaShop Marketplace sono disponibili tre valute:

• L'euro (EUR / €)
• Sterlina (GBP / £)
• Il dollaro USA (USD/$)

Può scegliere la valuta che desidera utilizzare nel piè di pagina della home page. I prezzi dei prodotti saranno quindi visualizzati nella valuta scelta.

 

Posizione

Molti Paesi possono acquistare prodotti su PrestaShop Marketplace. Può trovare l'elenco in fondo a qualsiasi pagina di Marketplace. Può anche cambiare la lingua del sito web in fondo alla pagina.

 

⚠️Alcune restrizioni possono essere applicate ai Paesi sottoposti a sanzioni economiche.

 

Metodi di pagamento

Se sta acquistando un modulo, un tema, una richiesta di assistenza o un corso di formazione :

• Pagamento con carta di credito (Visa, Eurocard / Mastercard / Amex)
• Pagamento con PayPal nelle valute indicate
• Pagamento tramite bonifico bancario

Se acquista un prodotto in abbonamento (alcuni moduli e Business Care) :

• Pagamento con carta di credito (Visa, Eurocard / Mastercard / Amex)
• Pagamento con PayPal nelle valute indicate

📝 100% Le sue transazioni sono effettuate dai nostri fornitori di pagamenti Stripe e PayPal, al fine di garantirle un servizio sicuro e di alta qualità. Tutti i pagamenti online vengono effettuati utilizzando il protocollo di sicurezza SSL/TLS, che cripta i suoi dati bancari.

 

 

Domande frequenti

Che differenza fa se cambio la lingua e/o il Paese nel footer del Marketplace?

Se la lingua viene cambiata: l'interfaccia del Marketplace verrà visualizzata nella lingua selezionata. Le otto lingue disponibili sono inglese, francese, spagnolo, tedesco, italiano, olandese, polacco, portoghese e russo.

Se cambia Paese: potrà acquistare i moduli disponibili per il Paese scelto. Inoltre, nelle fatture di acquisto, il formato della data cambierà a seconda dello standard del Paese.

 

Posso registrare un metodo di pagamento preferito?

Sì, può farlo accedendo al suo account PrestaShop Marketplace. Vada alla pagina "informazioni" per salvare i diversi metodi di pagamento e selezionarne uno come preferito.

 

Il mio ordine pagato tramite bonifico bancario non è ancora stato convalidato. È normale?

I bonifici bancari possono richiedere da due a tre settimane per essere convalidati. Tuttavia, se desidera essere informato sullo stato del suo pagamento, ci contatti e saremo lieti di aiutarla.

 

La mia carta di credito non funziona, cosa devo fare?

Come primo passo, può contattare la sua banca per verificare che la transazione non sia stata bloccata. Se il problema persiste nonostante l'intervento della sua banca, non esiti a contattarci.

 

 

⚠️Questo articolo è stato tradotto da un programma di traduzione automatica. In caso di dubbi, consultare l'articolo in francese o in inglese.