Supporto alla migrazione semplificato

Dalla versione 4.0.0 del modulo per PrestaShop, può seguire la procedura di migrazione semplificata offerta da LCL Sherlock's.

Nella configurazione del modulo, nella sezione Identificazione della transazione, può selezionare la modalità di identificazione della transazione denominata "transactionId" e attivare l'opzione Genera identificativo della transazione.

Le sarà richiesto di presentare un rapporto di convalida per confermare che i flussi di pagamento elettronico sono stati messi in produzione con successo sui nuovi connettori 2,0 prima di passare all'ambiente di produzione.

Contatti l'assistenza dedicata LCL Sherlock's Evolution

Per qualsiasi domanda tecnica o richiesta di assistenza, i nostri servizi sono a disposizione:

Assistenza dedicata all'evoluzione di Sherlock 2,0 (0811 107 022 0,05 €/min + costo della chiamata) :

• assistenza tecnica formata sugli sviluppi
• disponibile dal lunedì al venerdì 9h-17h

Livello di supporto 2 : da lunedì a venerdì:

• Account Support Manager per il follow-up contrattuale e l'assistenza regolare
• team tecnico che supporta gli ASM & del team "Sherlock's Evolution" 2,0

Il Team Evolution di Sherlock 2,0 :

• presentazioni regolari di webinar
• monitoraggio generale del programma "Evoluzione di Sherlock" 2,0