Abbiamo scritto una FAQ dedicata a RGPD per rispondere a tutte le sue domande su queste normative.

 

Che cos'è RGPD ?

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) è entrato in vigore il 25 maggio 2018 . Il sito web RGPD fornisce un quadro per il trattamento dei dati personali sul sito webUnion européenne.

L'introduzione di questo regolamento europeo mira ad armonizzare le regole all'interno diUnion européenne , ma anche a rispondere ai cambiamenti della tecnologia e delle nostre società. Rafforzando i diritti degli interessati, RGPD mira a consentire loro di mantenere il controllo sui propri dati.

Oltre ad accrescere il valore della sua gestione dei dati, la conformità alle normative da parte dei professionisti è un vantaggio considerevole per aumentare la fiducia degli utenti.

Abbiamo redatto un libro bianco RGPD che illustra il contenuto di questo regolamento e le ragioni della sua entrata in vigore. Per saperne di più, lo scarichi!

 

Quando si applicano i regolamenti?

RGPD si applica a tutti i trattamenti di dati personali, siano essi automatizzati o meno.

Qualsiasi raccolta, consultazione, archiviazione, modifica, estrazione, consultazione, utilizzo, comunicazione, distruzione, ecc. è considerata un "trattamento".

I dati personali sono tutte le informazioni relative a una persona fisica che è - direttamente o indirettamente - identificata o identificabile, in particolare con riferimento a un identificatore, come un nome, un numero di identificazione, un indirizzo IP, dati di localizzazione, un identificatore online, ecc.

 

Chi è interessato?

Due tipi di persone possono trattare i dati personali ai sensi di RGPD : il titolare del trattamento e gli eventuali responsabili del trattamento.

Il responsabile del trattamento è la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che da solo o congiuntamente ad altri determina le finalità e i mezzi dell'operazione di trattamento.

L'incaricato del trattamento, invece, elabora i dati personali per conto del responsabile del trattamento e, in quanto tale, non determina né le finalità né i mezzi essenziali del trattamento. La classificazione determina il regime di responsabilità applicabile.

Da un punto di vista territoriale, il regolamento si applica non solo a qualsiasi azienda europea, ma anche a qualsiasi azienda situata al di fuori di questo territorio ma che tratta i dati personali di cittadini europei.

 

Cosa significa questo per i clienti finali?

Il sito web RGPD offre a tutti il diritto al trattamento dei propri dati personali.

Innanzitutto, la persona interessata dal trattamento dei dati personali deve essere informata. Indipendentemente dallo scopo o dalla base giuridica del trattamento, l'interessato ha un :

• Diritto di accesso ai dati;
• Diritto di rettifica dei dati;
• Diritto di cancellare i dati;
• Il diritto di limitare il trattamento dei dati personali.

Se l'interessato ha dato il suo consenso al trattamento dei suoi dati, ha anche il diritto di ritirare tale consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, il ritiro del consenso non rende in alcun modo illegale il trattamento già effettuato su questa base giuridica.

Se l'interessato ha dato il suo consenso al trattamento dei suoi dati, o se il trattamento è basato sull'esecuzione di un contratto, l'interessato ha diritto alla portabilità dei dati che ha fornito.

Infine, se il trattamento si basa sugli interessi legittimi dell'organizzazione, l'interessato ha il diritto di opporsi per motivi legittimi, in conformità all'articolo 21 di RGPD. Tuttavia, quando i loro dati vengono elaborati per scopi di canvassing, non saranno tenuti a giustificare le loro ragioni.

 

Cosa significa questo per i commercianti elettronici di PrestaShop?

Gli e-tailer devono assicurarsi che il loro negozio permetta ai clienti finali di esercitare tutti i loro diritti in merito al trattamento dei dati personali. Gli e-tailer devono quindi consentire ai loro clienti di :

• Essere informati sulla raccolta e sull'utilizzo dei loro dati;
• Essere in grado, ove necessario, di dare e ritirare il proprio consenso alla raccolta e al trattamento dei propri dati personali;
• Per avere accesso ai dati, per poterli rettificare, per ottenerne la portabilità e, in alcuni casi, per opporsi al loro trattamento e ottenerne la cancellazione.

I rivenditori online devono anche :

• Raccogliere solo i dati necessari e pertinenti all'obiettivo commerciale del negozio;
• Conserviamo i dati solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti;
• Informare i clienti sulla raccolta dei dati e sui loro diritti;
• Mettere in atto tutte le misure tecniche e organizzative per dimostrare che le loro pratiche sono conformi a RGPD.

 

Cosa sta facendo PrestaShop per aiutare gli e-tailer a conformarsi a RGPD ?

PrestaShop ha sviluppato un modulo per aiutare gli e-tailer e gli sviluppatori di moduli a conformarsi al sito RGPD. Lo scopo di questo modulo è quello di gestire i dati personali raccolti dal software PrestaShop, dai moduli nativi e dai moduli comunitari installati nel suo negozio (solo i moduli che sono conformi a RGPD).

Le consentirà di essere conforme al sito RGPD , soddisfacendo i seguenti requisiti:

• Diritto di accesso degli utenti ai propri dati personali dal proprio conto cliente;
• Il diritto degli utenti di ottenere la portabilità dei propri dati (copia dei propri dati esportabile come file CSV e PDF);
• Gli utenti hanno il diritto di far modificare e/o cancellare i propri dati personali, previa convalida da parte dell'esercente;
• Diritto degli utenti di dare e ritirare il proprio consenso;
• Gli e-merchant devono tenere un registro delle attività di trattamento (in particolare per l'accesso, il consenso e la cancellazione dei dati personali).

 

Avete un negozio PrestaShop versione 1,7 ?

Ecco i passi di 3 da seguire per installare il modulo RGPD :

1. Nel back office, vada alla pagina Moduli > Moduli & Servizi.
2. Nella sezione Selezione, utilizzi la barra di ricerca per inserire la seguente parola (a seconda della lingua del negozio):
   1. IT: "GDPR
   2. FR: "RGPD"
   3. ES: "RGPD"
   4. DE : "DSGVO
   5. IT : "RGPD"
   6. NL AVG
   7. PL GDPR
   8. PT: "RGPD"
   9. RU GDPR
   10. Tutte le altre lingue: "GDPR
3. ATTENZIONE: questo è il termine esatto che deve essere utilizzato, altrimenti il modulo non può essere trovato nell'elenco.
4. Apparirà un modulo: "Conformità ufficiale al GDPR" (EN) o "RGPD Officiel" (FR). Clicchi su Installa e il gioco è fatto!

 

Ha un negozio PrestaShop nella versione 1,6 & 1,5 ?

Abbiamo sviluppato appositamente per lei un modulo RGPD ufficiale compatibile con la versione 1,6 & 1,5 di PrestaShop. Scopra il nostro modulo ufficiale RGPD compatibile con la versione PrestaShop 1,6 & 1,5 sul nostro Marketplace PrestaShop Addons.

 

Cosa significa questo per i collaboratori di PrestaShop?

Lei, i collaboratori, è molto probabile che sia interessato da RGPD, poiché i prodotti che vende su Addons molto probabilmente soddisfano le condizioni di applicazione di RGPD:

• I vostri prodotti (moduli, temi, modelli e-mail) raccolgono dati personali (qualsiasi informazione relativa a una persona fisica e che consente di identificarla direttamente o indirettamente): identità, indirizzo e-mail, indirizzo IP, numero di telefono, dati di localizzazione, abitudini di consumo, ecc.
• Gli utenti dei suoi prodotti si trovano sul territorio diUnion européenne, in altre parole se il suo prodotto è in vendita in almeno uno dei Paesi diUE.

Per maggiori informazioni, visiti il sito FAQ RGPD.