⚠️ Antes de eliminar su cuenta, tenga en cuenta los siguientes puntos: La eliminación es inmediata y no reversible. También se eliminarán todos los datos y cuentas asociadas de: el mercado de PrestaShop, el sitio web de PrestaShop y el Centro de Ayuda de PrestaShop. Puede consultar este artículo para saber qué cuentas se verán afectadas. La eliminación de su cuenta no cancela automáticamente todas las suscripciones asociadas. Deberá cancelar las suscripciones que desee finalizar antes de eliminar la cuenta. Sin embargo, las suscripciones a Business Care se cancelarán automáticamente.

 

Cómo eliminar su cuenta

Para eliminar su cuenta de PrestaShop y toda la información personal asociada, vaya a la página de su cuenta de PrestaShop: https://accounts.distribution.prestashop.net/

 

Vaya a Configuración y pulse en Eliminar cuenta.

 

Aparecerá un mensaje de alerta advirtiéndole de las consecuencias de eliminar su cuenta.

 

También se le pedirá que indique el motivo de la eliminación de su cuenta.

 

En el siguiente paso, puede confirmar la eliminación introduciendo su contraseña.

 

Una ventana emergente le confirmará que la cuenta ha sido eliminada.

 

También recibirá una confirmación por correo electrónico.

 

Su tienda PrestaShop no se eliminará, pero tendrá que conectarse a ella por otro medio.

 

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