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Poner una tienda en mantenimiento

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Poner una tienda en mantenimiento en PrestaShop le permite desactivar temporalmente la oficina principal. Esto es muy útil para realizar cambios sin que sean accesibles a los clientes ni indexados por los motores de búsqueda. ¡Averigüe cómo!

Para acceder: Ajustes de la tienda > Ajustes generales > Pestaña de mantenimiento

 

💡 Si se ha suscrito a la oferta Edition, su tienda estará automáticamente en modo de mantenimiento en el momento de la instalación. Depende de usted decidir cuándo quiere que su oficina principal esté disponible cambiando esta configuración.

 

Activar o desactivar su tienda

Para acceder a los ajustes del modo de mantenimiento, puede ir a Ajustes de la tienda o, si la tienda ya está en modo de mantenimiento, hacer clic en "Modo de mantenimiento" en la esquina superior derecha de su back office.

 

Para poner una tienda en mantenimiento, basta con poner el botón interruptor situado frente al texto "Activar tienda" en "No".

 

Cuando quiera volver a poner su tienda en línea, tendrá que volver a poner el interruptor en "Sí".

No olvide hacer clic en "Guardar" para que el cambio surta efecto.

 

Añadir una dirección IP

Si desea que la oficina principal siga siendo accesible para determinadas personas aunque esté desactivada, puede añadir una dirección IP de mantenimiento. Esto permitirá que la tienda se muestre únicamente desde esta dirección IP. Haga clic en "Añadir mi IP" para añadir automáticamente la dirección IP del ordenador en uso. Se pueden introducir varias direcciones IP, separadas por comas (",").

 

Personalizar el mensaje de mantenimiento

El mensaje de mantenimiento personalizado le permite escribir un mensaje explicando que su tienda está en mantenimiento y que estará disponible en breve. Se mostrará en la fachada desactivada de su tienda para informar a sus clientes.

Si no se ha personalizado el mensaje, la pantalla por defecto será la siguiente:

Atención: el logotipo que aparece en este mensaje en el front-office es el que se define en el menú Apariencia, luego Tema y logotipo. Puede consultar nuestro artículo sobre el tema. La frase "Volveremos pronto" puede cambiarse desde el menú Internacional, luego Traducciones. En este otro artículo encontrará más información sobre cómo modificar este elemento.

 

 

⚠️Este artículo ha sido traducido por un programa de traducción automática. En caso de duda, consulte el artículo en francés o inglés.

 

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