PrestaShop le permite utilizar su tarjeta de crédito para comprar los complementos que necesita para crear su sitio de comercio electrónico.
¿Qué productos puedo comprar con tarjeta de crédito?
Todos los productos disponibles en el mercado PrestaShop :
- Módulos con o sin suscripciones
- Temas
- Ofertas de apoyo
- E incluso la suscripción a PrestaShop Hosted
¿Qué tipos de tarjeta se aceptan?
- Tarjeta de crédito
- Tarjeta Visa
- Eurocard / Mastercard
¿Qué monedas se aceptan?
Se pueden utilizar las siguientes monedas:
- El euro (EUR / €)
- Libra esterlina (GBP/£)
- El dólar estadounidense (USD/$)
Preguntas más frecuentes
Mi tarjeta bancaria no funciona
Como primer paso, puede ponerse en contacto con su banco para ver si existe un bloqueo de la transacción. Si el problema persiste a pesar de la intervención del banco, puede ponerse en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Se me ha cargado el importe, pero no puedo acceder a mi pedido
Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, que le confirmará que el pago se ha realizado y liberará su pedido.
Mi pedido fue cargado dos veces
Puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que realizará las comprobaciones necesarias y le reembolsará el duplicado del débito.
¿En cuánto tiempo recibiré mi reembolso por tarjeta de crédito?
5 10 El tiempo necesario para recibir un reembolso por tarjeta de crédito varía de un banco a otro y suele oscilar entre y días laborables.
Estoy esperando un reembolso por tarjeta de crédito, me han dicho que ya se ha hecho, pero no tengo nada.
Como primer paso, póngase en contacto con su banco para ver si la transacción está bloqueada por ellos. Si todo está en orden, nuestro servicio de atención al cliente puede ponerse en contacto con nuestra plataforma de pago para darle más información sobre la transacción.
⚠️Este artículo ha sido traducido por un programa de traducción automática. En caso de duda, consulte el artículo en francés o inglés.
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