PrestaShop le permite utilizar tarjeta de crédito o débito para comprar los complementos que necesitará durante la construcción de su sitio de comercio electrónico.
¿Qué productos se pueden comprar con tarjeta bancaria?
Todos los productos disponibles en el PrestaShop Marketplace:
- Módulos con o sin suscripción
- Temas
- Ofertas de soporte
- Formaciones
¿Qué medios de pago son aceptados?
- Tarjeta bancaria (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Transferencia bancaria
¿Qué divisas son aceptadas?
Las divisas utilizables son las siguientes:
- El euro (EUR / €)
- La libra esterlina (GBP / £)
- El dólar estadounidense (USD / $)
Preguntas frecuentes
Mi tarjeta bancaria no funciona
En primer lugar, puede ponerse en contacto con su banco para ver si hay algún bloqueo en la transacción. Si el problema persiste a pesar de la intervención del banco, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente.
Me han cobrado, pero no tengo acceso a mi pedido
Puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente, que confirmará que el pago se ha realizado correctamente y desbloqueará su pedido.
Me han cobrado varias veces por mi pedido
Puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente, que tras realizar las verificaciones necesarias le reembolsará los cobros en exceso.
¿En cuánto tiempo recibiré mi reembolso por tarjeta bancaria?
El plazo para recibir un reembolso por tarjeta bancaria varía según los bancos y generalmente es de 5 a 10 días laborables.
Estoy esperando un reembolso por tarjeta bancaria, me dicen que ya se ha hecho, pero no he recibido nada
En primer lugar, póngase en contacto con su banco para ver si la transacción está bloqueada por su parte. Si todo está en orden, nuestro servicio de atención al cliente puede ponerse en contacto con nuestra plataforma de pago para proporcionarle más información sobre la transacción.