L’administration quotidienne de votre boutique se passe dans le back-office. Cette interface et les nombreuses pages qui la composent ne connaîtront bientôt plus de secret pour vous, notamment à l’aide du menu affiché tout à gauche de la page.
Ce menu est organisé en différentes sections. Il a été étudié pour mettre les pages les plus utiles aux marchands en haut afin de faciliter la navigation au quotidien.
Si nécessaire, le panneau vertical peut être réduit pour n’afficher que les icônes de chaque entrée du menu, il suffit de cliquer sur “<<” en haut à droite du panneau.
Accéder au tableau de bord
C’est la page d’accueil de votre back-office. C’est ici que vous pourrez consulter, en temps réel, les principales statistiques de votre e-commerce. Naviguer dans la section “Vendre” C’est le cœur de votre boutique, là où vous pourrez accéder à votre catalogue, gérer vos commandes, consulter vos comptes clients, etc.
Commandes : cette entrée du menu permet d’accéder aux commandes passées sur votre site, de consulter les paniers abandonnés, de récupérer les factures et/ou les avoirs.
Catalogue : cette entrée permet de gérer les catégories, de monitorer les produits, d’ajouter des attributs et/ou des caractéristiques, des marques et/ou des fournisseurs mais aussi de créer des promotions.
Clients : cette entrée du menu permet de consulter les informations clients et d’en modifier les adresses associées.
Service Après-Vente (SAV) : cette entrée permet de gérer votre service client pour suivre les échanges avec les clients, les demandes de contact ou les retours produits.
Statistiques : cette entrée du menu permet d’accéder aux statistiques de votre boutique.
Naviguer dans la section “Personnaliser”
C'est l'espace où vous pouvez pousser plus loin la configuration de votre boutique : accéder aux modules, paramétrer le design du site mais aussi gérer les transporteurs, les moyens de paiement, etc.
Modules : cette entrée permet de rechercher, d’installer ou de désinstaller, de configurer, d’activer ou de désactiver les modules.
Apparence : cette entrée du menu permet de configurer le design général de votre boutique à l’aide du thème, des images, des pages de contenu ou encore des e-mails.
Livraison : cette entrée permet d’accéder à la gestion de l’expédition de vos produits (transporteurs, coûts de livraison, etc.).
Paiement : cette entrée du menu permet de sélectionner les moyens de paiement disponibles pour vos clients.
International : cette entrée permet de paramétrer la localisation de votre site telle que les langues disponibles, les devises, les zones géographiques, les taxes ou encore les traductions.
Naviguer dans la section “Configurer”
C'est ici que les paramètres généraux se règlent une fois la boutique installée, ce sont les premières configurations du site. C’est également dans cette section que se trouvent les paramètres avancés, qui regroupent toutes les configurations techniques du site.
Paramètres de la boutique : cette entrée du menu permet d’effectuer les premiers réglages de votre site comme, par exemple, définir les paramètres de recherche, de trafic, de commandes ou de produits.
Paramètres avancés : cette entrée permet de configurer des fonctionnalités spécifiques comme les réglages du service web, les performances du site, la sauvegarde de la base de données ou encore les droits d’accès de vos employés.
Ces 13 entrées constituent le menu par défaut. Certains modules peuvent ajouter de nouvelles entrées ou des options supplémentaires à certaines pages.