La compatibilità del software è la sua capacità di funzionare senza problemi con altri software, hardware e sistemi operativi, senza conflitti o problemi.

PrestaShop è il software di base, che può essere arricchito da moduli e temi sviluppati da un intero ecosistema grazie alla natura Open Source di PrestaShop.

Quando sceglie un prodotto dal Marketplace PrestaShop, è importante assicurarsi che sia compatibile con il suo negozio PrestaShop.

La sua versione di PrestaShop

8L'ultima versione di PrestaShop è . 8Di solito, dopo questo numero, vengono visualizzati due numeri, che rappresentano gli aggiornamenti e le patch apportate a questa versione. Per capire il principio delle versioni di PrestaShop, legga questo articolo!

Per determinare facilmente la versione di PrestaShop del suo negozio :

• Vada nel back office del negozio
• Il numero di versione si trova in alto a sinistra, accanto al logo di PrestaShop.

Scelga un prodotto compatibile con la sua versione

Verifichi la compatibilità del modulo o del tema che desidera acquistare. Ci sono diversi modi per farlo.

• Quando cerca nel Marketplace di PrestaShop, può selezionare la sua versione di PrestaShop per assicurarsi di avere una scelta di moduli compatibili.

• Nella scheda del prodotto, troverà la versione attuale del prodotto stesso, nonché le versioni di PrestaShop compatibili.

• Le versioni di PrestaShop compatibili e la versione del prodotto si trovano anche nel riquadro "Informazioni sul modulo".

• Le consigliamo inoltre di leggere attentamente la descrizione e le specifiche del prodotto, poiché alcune schede prodotto contengono importanti informazioni aggiuntive.

• Se ha dei dubbi sulla compatibilità del prodotto, può contattare lo sviluppatore del modulo o del tema per richiedere maggiori informazioni.

Domande frequenti

Il modulo o il tema che ho acquistato e installato non funziona. Come posso sapere se si tratta di un problema di compatibilità?

Prima di tutto, le consigliamo vivamente di provare qualsiasi nuovo modulo o tema in un ambiente di prova, prima di installarlo sul suo negozio. Questo articolo spiega come fare. Se riscontra un problema con un prodotto, deve contattare lo sviluppatore e, se necessario, i nostri team.

⚠️Questo articolo è stato tradotto da un programma di traduzione automatica. In caso di dubbi, consultare l'articolo in francese o in inglese.